我国网络营销的现状及未来发展趋势分析

摘要：随着互联网技术的迅猛发展，人们的生活节奏逐渐加快，致使一个日新月异、瞬息万变的社会产生了，在这样的社会环境中人们的生活水平提高进而带动了消费者价值观的转变，为了满足消费者更多的需求，利用互联网技术进行营销活动的方法也应运而生。本文从网络营销的本质出发，结合我国市场形势，对我国网络营销现存问题进行分析并提出解决方案，站在市场层面上针对广大消费者分析我国网络营销的未来发展趋势。

早在1971年，电子邮件就已经出现了，但是当时并没有被广泛应用于营销领域，直到1993年搜索引擎的产生以及1994年亚马逊商城的成立才正式拉开了网络营销的大门，再加上曾经有过一起著名的“第一起利用互联网赚钱”的“律师事件”的催生下，E-mail形成了一种独特的营销方式，虽然“律师事件”本身属于没有经过允许的垃圾广告，且随着现今营销环境的改变，E-mail营销再难收到曾经的效果了我国网络营销的现状，但是其利用互联网传播的优势进行宣传恰如其分的诠释了网络营销，其网络营销的思想正是我们如今所研究的。

一、网络营销概述

（一）网络营销的定义

从网络营销思想的诞生到如今也不过短短二十年的时间，在这期间，网络营销也在经历着不断地发展和革新，不同的人对其有不同的理解，有的人认为网络营销就是网上销售，而有的人认为利用互联网进行推广宣传的过程，但是这些说法都只是简单的描述了网络营销的部分特征，没有全面的概括网络营销的实质内涵，冯英健在《网络营销基础与实践》中为网络营销下的定义是：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。也就是说网络营销不单单是在网上销售产品，也不单单是宣传，而是一个整体的活动过程。

（二）网络营销的职能特点

网络营销的职能主要表现在网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研八个方面，结合互联网本身的特点我们可以总结出网络营销的特点主要体现在交互性、即时性、时空性、整合性、经济性和技术性等。

（三）网络营销的现状分析

据统计，截止2012年12月底，我国互联网使用量已达到5.64亿人，2012年内中国网民人均每周上网时间达到20.5小时，由此可见我国是一个互联网使用大国，而互联网的使用也带动了经济的增长。在瞬息万变的市场环境中，网络营销正在不断向传统营销中渗透，我国很多传统中小型企业都开始通过网络营销开展自己的营销活动。

二、我国网络营销目前存在的不足及其影响

（一）虚拟世界中难以寻找信任的依靠

由于人们通过互联网购物时看到的只有图片和卖家介绍，不能真实地看到实物，更不要说亲自体验一下，所以很多不良商家利用这