新媒体运营的工作内容有哪些?考核指标如何定?

1、如何衡量一个新媒体运营的工作价值？2、新媒体运营的具体工作有哪些？3、新媒体运营的考核指标如何定？可以说，这三点决定了你公众号的走向，今天这篇文章就来谈一谈这三点。01普遍误区：目前有很多人把运营分为：用户运营、社群运营、内容运营、活动运营。这种按照技能种类、岗位指责进行划分的体系本身是没有问题的。看起来系统且细化，但实际上有一定漏洞。比如用户运营是拉新，而社群运营就不能拉新了吗？内容运营就不能拉新了吗？活动运营就不能拉新了吗？再比如，在小公司里不会分的那么细致，实践起来反而变得复杂。在我看来，应该以完成某一目标为导向，衡量一个新媒体运营的价值，再落实到具体职责工作上，为该新媒体运营定一个职称。在新媒体行业，这些XX运营们，都可以围绕这以下三种进行：1、内容打造原创内容/非原创内容，为品牌塑造价值，或获得用户。2、项目从0-1打造到完成具体项目，在新媒体渠道上落实执行，推向用户。3、推广负责项目的推广，直至用户转化、付费转化等。仔细看一下，我们现在做的事，基本上逃不脱这三种。做内容、做项目、做转化。如果把自己的职责、技能定死了，那运营的本身具备的稀缺价值，比如灵活、创意、革新，就被你否决了。

运营这种不能标准化生产的工作，价值能被无限放大。02三种级别，三种工作：运营是个很神奇的工作，它不像开店，投钱卖货，无非风险大小不一样。而运营，步子迈不了太大，想迈也迈不了。根据工作职责不一样，有三种运营：1、新手运营以完成任务为己任2、中级运营以完成KPI目标为己任3、高级运营以完成ROI目标为己任仔细想想，不同级别的运营求职简历，最大的区别就体现在这三点。举个案例：我在上周三做了一个涨粉活动《我整理了「42本提升你新媒体运营能力的书」，免费领取！》，由老甜甜协助完成，净增粉在800-1000个。由于老甜甜刚大学毕业，属于新手运营，那么我安培给她的工作就是从各个渠道找到几十本关于“运营”的电子档书籍。接着，由于她的判断能力及逻辑思维能力有限，就由我把书籍划分成了七种类型，由“产品运营”直至“创业”新媒体运营工作是什么，不同需求的用户都可以找到相应的需求，一层一层上升。然后，以缩略图的形式对各个类目里的书籍截图，再从各个类目里分别挑出两三本重量级书籍介绍，以此吸引用户。最后，文案活动流程等介绍也由我撰写，接下来的几天后台回复消息由老甜甜完成。整个过程很清晰，上级应该清楚的判断下级运营能力如何，规划工作任务，比如上级完成耗智力的工作，指派下属完成耗时间的工作。

经常有粉丝问我：领导安排了一个任务给我，但是不知道从何做起。我就经常思考，这种领导哪来的自信让下属去完成做不了的任务？这个活动试水成功后，以后就可以将类似项目都交给老甜甜