什么是营销管理,包含哪些内容?

什么是营销管理，包含哪些内容？见惯了太多企业主， 经常步入营销误区， 更钻进营销管理死胡同， 眼前一片茫然， 在他们的想象里，所谓营销，就是做销售，拿业绩，没有营销，没有业绩，也就无从管理。

表面上分析，此话不无道理， 但是， 众多企业主忘记了一个根本前提： 建立营销管理制度的根本是什么？营销管理管什么？许多人会说，营销管理就是管市场，管客户，无非是一些款项，数据，销售报表等等，但我说，管理这些数据、 报表等只是最基本的管理，如果这样，无须企业大张旗鼓地招聘营销老总， 天天求贤若渴， 满天下猎头， 上述工作完全可以招聘一两个文员既可进行系统管理。

就像目前珠三角众多的“三来一补” 和代工企业一样，只要有几个营销文员就好了，不必要进行市场开发， 也不需要售后服务； 笔者从事市场营销多年， 也与不少企业主打过交代，每每谈及市场营销，及营销管理，企业主一头雾水，满眼迷茫，常常扼腕叹息，心楸不已。营销是个系统工程， 营销管理同样繁琐复冗， 对于市场营销的数据、报表之类，仅是基础性工作，笔者认为，营销管理要管以下几个关键问题：关键问题一：营销管理，管的是市场战略、政策、规划的执行和变化调整、产品销售进程，以及未来的市场发展。

对销售人员而言，营销就是销售，就是卖产品，但是，在公司或营销总监看来，营销是产品在现在、 将来阶段性市场中的一切表现， 销售人员关注的是销售额是否见长， 而公司应该看到的是，产品还有多久的生命周期、多长的销售动力，还有，目前的市场中，公司的产品和营销政策是否适应市场趋势；对大型企业和知名品牌而言，最忌讳的是追求短期利益，而忽略了长期发展源泉，及品牌的扩张价值什么是营销， 所以说， 营销管理要关注隐藏在产品营销背后的市场发展和变化，管的也是这种危机观念、竞争观念和发展观念。

关键问题二：营销管理，管的是销售人员的心态，以及对市场的掌控能力。每个企业都进行过营销培训， 但笔者敢说， 很少有企业进行营销管理培训， 偶有参加过营销管理培训的，基本上是“蜻蜓点水” ，浅尝辄止，更可笑的是，许多人压根就没做过营销，也不具备职业履历， 却给一大帮在市场一线爬摸滚打过的销售人员讲营销， 实在令人哑然；笔者曾经经历过一件类似事情，深圳某一大型培训公司，据说在国内有很多分支机构，其在汕头的分公司给一家企业的十几个区域经理做营销培训， 老师比该公司所有的区域经理还年轻， 纯属半路出家， 是那种为了培训而做培训的小伙子， 结果可想而知， 培训不了了之，因为碍于面子，该企业所有区域经理非常耐心地听完，可一出门，