新时代的传播:多重力量下的转型与裂变
赵正
编者按/ 2005年,美国当代营销大师阿尔·里斯所著的《公关第一广告第二》正式引进中国,成为当年中国图书市场的畅销书,并在传播行业引起很大反响,关于公关和广告谁才是第一的激烈讨论由此展开。
但不得不承认的是,以当年国内公关行业的市场规模以及公关公司整体规模而言,与广告行业和广告公司的规模相去甚远。因此,公关第一广告第二在当时看,似乎并不代表着未来的趋势。
然而,10年后的2016年,中国公关行业经历了快速的发展和多宗上市、并购之后,行业的整体规模达到了500亿元,而作为公关行业规模最大的机构蓝色光标传播集团(以下亦可称“蓝标”)的营业额达到了38亿元,超越了很多广告传播集团,营业额在传播代理行业排名第二。从数据上看,2016年公关行业已与10年前不可同日而语,很多公关传播集团无论营业额还是利润额都远超广告传播集团。
为什么十多年来,国内的公关传播集团发展迅速,而广告传播机构却裹足不前?这与两种传播方式的模式和达成效果有很大关系。有专家分析,公关在树立可信度、刺激销售队伍和经销商、降低促销成本等方面都有较大的优势;对于品牌建设与维护、危机事件的处理、协助成熟期产品的重新定位、影响特定的目标消费群体等方面,公关也能较好地发挥作用。但要想在短期内扩大企业品牌或产品的知名度,或者短期内拉动市场、实现销量的快速提升,广告的作用会更加明显。
但是,随着互联网媒体的崛起,新媒体、自媒体的不断出现,公关行业以往开新闻发布会、发新闻稿,做线下活动等模式正在遭遇新的挑战,而广告和公关的边界也变得越来越模糊。在社交媒体上,广告和公关往往相互融合,变成传播内容,从而使内容营销成为核心。此外,资本的助推让公关行业实现了规模效应,并购广告公司、重整传播机构,公关公司在新的历史时代,变成了集广告、传播、线下服务为一体的综合服务商。
资本
拥抱资本市场 得资本者得市场
成立于1996年的蓝标是国内最早一批的本土公关公司。经过5年的发展,2001 年蓝标第一次进入中国国际公关协会的TOP10公司。之后的蓝标就不断在全国各地布局,2005年服务机构遍布全国19个城市,成为公关行业唯一一个全国布局的公关公司。2007年,蓝标成为公关行业营业额首超1亿元的本土公关公司。
事实上,进入2000年以后,本土公关公司加速发展,形成了一批规模化的机构,例如灵思公关、迪思传播、际恒公关、万博宣伟。然而,2010年2月26日,蓝标正式登陆深圳创业板,成为中国国内首家上市的公共关系企业,这也成业
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