如何做好社群运营?撰写优质社群规划方案的步骤

在开始接手社群运营工作前，我一直觉得社群运营的工作就是每天在微信群里发布一下通知，遇到发广告的小朋友就送他飞机票，遇到喜欢聊天的小朋友就收集一堆的表情包，开始斗图模式…….但当我开始社群运营的工作之后，才真正明白隔行如隔山这个道理，不入社群运营的坑，就不知道社群运营者的苦逼。

近期半撇私塾为了帮助学员解决缺乏实战经验的问题，我们推出了为期15天的【实战周】活动。为了写【实战周】的社群执行方案，我需要按照整个社群的周期，把每天的执行文案都撰写好，以及各种可能发生的情况考虑全面。为此，我差不多花了15个小时的工作时间才勉强合格完成，每次写到一半都想要放弃，因为要假装自己在和一大群人对话真是太勉强了

但是也多亏了这15个小时的付出，现在才能够在第一份社群运营工作上没有出太大的漏洞。接下来我就结合自己在写【实战周】社群运营执行方案的经验，分享一下写社群运营方案的4个步骤，此文会对每个步骤都进行详细说明。

Step 1 : 设定社群的总体目标

Step 2 : 有逻辑地拆解任务目标

Step 3 : 撰写社群运营的执行文案

Step 4：执行中发现和迭代问题

无论你是准备要写内容运营方案、活动运营方案还是社群运营方案，所有的运营工作方案都是“目的先行”，因为后期我们所有的工作任务都是围绕着这个核心目标进行的，如果目标设定不合理或者不准确，那么后期所有的工作都会是十分低效的。

所以，在开始运营一个社群之前，我们必须要思考以下这些问题：我们为什么要建立这个社群？目标用户有什么样的痛点，我们可以通过社群解决用户的什么痛点问题，带来什么价值？目标的合理性在哪里？

最近，我在撰写一份半撇私塾【实战周】社群运营方案。【实战周】的活动设计主要是帮助那些没有任何运营经验的同学进行一次为期15天的运营实战。整个目标的制定过程，我是按照SMART法则的标准进行制定的。SMART原则用来评估你所制定的计划是否符合实际，是否容易执行落实。根据S.M.A.R.T 法则五个要素：

根据SMART法则的5个要素，我们最后把【实战周】的运营目标制定为在15天的时间内，帮助学员流畅地完成从选题到全渠道推广的运营过程，并且帮助学员在公众号上新增50名粉丝，并把知乎回答做到排名前10的位置。

在设定了具有可监测性和合理性的总体目标之后，我们需要对总体目标进行有逻辑性的拆解，将其拆解成为一个个可以执行的具体