星莹：社群营销带你走出微商困境

一、自我介绍

Hello，微远商学院各位最有创业精神，最爱学习的伙伴们，大家晚上好。我是你们的好朋友许诗茗，也叫星莹，是微远商学院的校长，双雄老师的核心弟子，同时也是微海联合黄金视力眼贴，愈大夫通络贴，友肌等五大系列产品的全国总代，魔法团队创始人。

我做过十几年的外贸，14年底因为遭遇国际诈骗经济陷入困境，因而在15年尝试微商创业，两年时间，从一个微商小白到建立了几千人的团队成为团队长，从负债二十万到月收入二十万，并带领十几位代理实现月入十万，几百位代理实现月入过万。

去年当选为徐州市微商协会副会长，当地报纸有我的专访。现在想来倒是非常感谢当年的那个骗子，让我有机会进入一个新的圈子，从而改写了自己的人生。

到2018年9月，我做黄金视力眼贴总代就满三周年了，也意味着我做微商三年多了。这三年里微商也发生了很多变化，很多曾经红极一时的爆款产品已经消失不见，能生存下来的都是走品牌化发展的优质产品。微商一年的发展可能赶上传统行业的十年，到了18年，微商已经不再是新兴行业，甚至在一些人眼中微商也成为了传统行业。

二、当前微商的痛点

我不知道今天在听课的人中有多少人是微商从业者？

那你们有没有发现进入18年，尤其是今年春节后，微商突然变的没有之前那么好做了？

当前微商普遍存在的痛点：

1，搜索平台，公众号推广，朋友圈送福利等引流方式成本越来越高，辛苦加来的人转化还越来越难。

2，朋友圈关注的人少了，朋友圈营销效果越来越差，只会发朋友圈的小代理出货困难。

3，代理难招，过去的公开课招商方式几乎没啥效果了，团队代理开始流失。

为什么会出现这种情况呢？个人感觉有以下几点原因：

1.随着过去几年微商的飞速发展和国家的正式认可，进入这个行业的人越来越多，面对铺天盖地的分享式广告，用户已经有了免疫力，产生视觉疲劳，很难再抓住用户的注意力。

2.抖音等新平台兴起，看朋友圈的人被分流，当下我们的时间都是碎片化的，用户的碎片化时间因为信息爆炸，都不想仔细看你的内容，你无法快速的吸引到对方的注意。

3.信任危机。这个年代不缺产品，不缺模式，难的是你和客户的信任关系的建立。

那是不是微商就不能做了呢？任何行业都会经历：红利期——稳定期——衰退期，任何时代商业是永远存在的，风口的时候谁做谁赚钱，风口过了就需要你不断研究消费者心理不断改变玩法才能生存。即便是现在，很多人说实体不好干了，照样还是有很多实体店生意红火的经营着。那微商也一样，不是微商不能干了，是不思进取只想躺赚的微商没法干了。

那我们到底该如何走出当前的微商困境？如何实现低成本的引流、动销、裂变从而实现可持续发展呢？

首先需要从思维上有所转变，从卖货思维向用户思维转变。什么是卖货思维？

卖货思维体现在三个方面：

1.只会说自己产品有多好，

2.只围绕产品设计营销方案，

3.认为用户都需要你的产品。

我们之前的思维误区就是：掉到具体的产品里，产品就是一切的思维里。

当朋友圈发产品的人没那么多时，或者你做的品类做的人不多时，卖货还相当容易。

如果是2013，2014年开始做，你朋友圈随便发什么产品，哪怕是复制粘贴都能挣钱。后来朋友圈铺天盖地的发各种面膜，三里人家做黑糖姜茶迅速抢占一片市场，我做的黄金视力眼贴15年才进入微商，但也因为独特的定位和强大的品牌运作也迅速做到月流水两亿的规模。

而现在是微商多了，消费者不够用。

大家都想引流，都想从顾客口袋里掏钱，都把顾客当做行走的人民币。

结果顾客越来越少了，偶尔的零星顾客消费，已经无法把你的成本覆盖掉了。

这个时候很多人坐以待毙，还按照以前的方式干，温水煮青蛙般的倒闭了。

那什么是用户思维呢？

1）从用户的需求和兴趣出发，找出和你产品之间的关联需求和兴趣。

2）把用户当做朋友，奔着顾客帮你转介绍的目的做生意，而不是把顾客当做行走的人民币，做一锤子买卖。

3）要有把顾客发展成利益共同体的意识，比如发动顾客众筹合伙，成为你的代理，帮你复制社群。

卖货思维和用户思维的区别：

你有什么不重要，用户需要什么才重要。找到你的目标人群的核心需求，围绕用户需求提供价值，从经营产品转变为经营人际关系。

三、社群营销的优势

如何把一个陌生人变成朋友？如何把一群陌生人变成朋友？目前形式下，唯有社群才能做到。

唯有社群可以帮助所有人，把关系升华，把关系变强！唯有强关系，你才能立于商界不败之地。

如今产品随时可以模仿，模式到处抄袭，唯有你和客户的感情，是任何人拿不走的。拿不走的，就是你的核心竞争力！

大家有没有看前段时间很火的《我不是药神》？这个电影里面的情节可以说是社群营销的经典案例。

影片中程勇受白血病人吕受益的请求，从印度走私一批专治慢粒白血病的仿药回国。

为了把药卖出去，两人偷偷潜入医院和病人聚居区，向病人及病人家属推销，但是根本没人愿意相信他们。忙活好久，一瓶药也没卖出去。

药是好药，也是刚需，客户群也找到了，但开始推销为什么不理想？

答案就是没有解决信任问题。再好的产品你不解决客户对你的信任就没法实现销售。

后来，他们找到了一个白血病群群主(刘思慧)，说服了她使用他们的药，并帮他们向其它群主推广。先找到种子用户，然后找到意见领袖，还有美女IP做联合发起人，然后利用各种病友群裂变，销路就开了。

的。拿不走的，就是你的核心竞争力！

大家有没有看前段时间很火的《我不是药神》？这个电影里面的情节可以说是社群营销的经典案例。

影片中程勇受白血病人吕受益的请求，从印度走私一批专治慢粒白血病的仿药回国。

为了把药卖出去，两人偷偷潜入医院和病人聚居区，向病人及病人家属推销，但是根本没人愿意相信他们。忙活好久，一瓶药也没卖出去。

药是好药，也是刚需，客户群也找到了，但开始推销为什么不理想？

答案就是没有解决信任问题。再好的产品你不解决客户对你的信任就没法实现销售。

后来，他们找到了一个白血病群群主(刘思慧)，说服了她使用他们的药，并帮他们向其它群主推广。先找到种子用户，然后找到意见领袖，还有美女IP做联合发起人，然后利用各种病友群裂变，销路就开