两年前大家说起喝咖啡,大多就是星巴克和Costa,或者雀巢等,然而可能连它们自己也没想到,风来的这么快。
从连咖啡(Coffee Box)到瑞幸咖啡(luckin coffee),两大互联网咖啡品牌迅速走红,运用互联网思维和社交裂变打法,从外卖切入,打击星巴克最薄弱的一环,成为了办公室咖啡的新潮流。瑞辛咖啡的社交裂变玩法之前文章我有分享,我们今天重点分享下连咖啡的社交营销玩法:
连咖啡和瑞幸咖啡二大互联网咖啡入局
连咖啡2014年5月成立于中国上海,以微信公众号为入口,早期通过提供星巴克、Costa等第三方品牌咖啡外送服务积累用户,从2015年8月开始转型做自有品牌的咖啡。截止2018年7月,连咖啡用户数量达300万,线下门店200个。所有的新品信息、公告和动态通过微信公众号“连咖啡微服务”发布,超过 90% 的订单通过微信小程序完成(少部分来自美团等外送平台)。在转型后,连咖啡受到了资本市场的青睐,2016年4月,连咖啡宣布完成B轮融资5000万元人民币。2018年3月完成1.58亿元B+轮融资,由启明创投领投。
而瑞幸咖啡瞄准了高品质新零售咖啡市场,号称目标是为消费者提供星巴克以外的第二个咖啡选择。目前瑞幸咖啡已布局全国21座城市超过1400多家瑞幸咖啡门店,天使轮融资来自神州优车董事长兼CEO陆正耀及瑞幸咖啡创始团队成员。瑞幸咖啡采用互联网新零售模式,用户下单需要下载APP,可以选择自提或者外送。用裂变玩法瑞幸咖啡通过APP买二送一、买五赠五、朋友圈分享免费赠饮等体验式手段,起到病毒式增长的拉新作用。12月12日消息,瑞幸咖啡(luckin coffee)宣布完成2亿美元B轮融资,投后估值22亿美元。
据了解,连咖啡在消费者中的占有转化率达到18.2%,高于瑞幸(15.5%),更高于传统品牌Costa和漫咖啡,体现了连咖啡基于微信打造的社交场景对于消费者忠诚度的影响力。
连咖啡,一家最会玩的互联网营销公司
连咖啡从本质来看,更像是一家互联网营销公司。从创立最初,连咖啡就选择了一条很轻的路。没有APP,一切功能、交易、营销都基于连咖啡的微信公众号,以及后来的连咖啡小程序。没有门店,只有配送站点,销售全靠外卖。
2016年年底,连咖啡打造出“咖啡库”的产品概念,把提前购买的咖啡存在虚拟的咖啡库中,在期限内可
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