bi产品经理成长之路(产品经理能力模型你在哪个段位?)
笔者结合多年的B端产品规划、项目管理、市场与售前经验,总结产品线职位与等级能力模型,围绕5个能力维度,22项能力中的部分关键能力进行展开说明,希望对B端产品经理的成长有帮助。
B端产品线能力模型
能力模型共分5个能力维度:基础认知、通用能力、专业素养、专业能力、组织影响力。在腾讯的产品经理能力模型上增加了B端产品经理应具备的能力,可以覆盖从实习生到产品副总裁的职位。说明:
- 模型中的P,不是阿里的P,仅用来说明职级。
- 实习生不区分。因基础好、师傅好,实习生可以直接到P3。
- 产品副总裁不区分,因为只有一个。
- 补充了工作年限方便大家对标。B端产品比C端产品复杂,所以年限上要多于C端。
以下简要说明各能力要求,不详述,重要的部分未来会在其他文章中分享。
1. 基础认知
B端产品是个多面手,有纯B端业务,也有B+C交叉的,需要对自己的产品、市场、客户、技术等有个概要了解。
- 企业管理与IT应用:对企业的管理、运营有基本认识,比如产品设计、生产制造、供应链、销售分销、服务、财务、人力资源等,需要掌握的基本知识,可以参考下MBA的学习课程,比如财务管理、会计原理、生产运营、供应链、市场营销、销售与渠道、运筹学、人力资源、管理信息系统等。对企业的IT应用也要有个概要认识,便于定位自己的产品在业务和IT架构中的位置、职能和价值。可参考《三大类B端产品与SAAS化》了解有哪些B端产品。
- 本产品所在行业认知:当前公司的产品所处的行业的趋势,提供怎样的服务;产品属于哪个细分领域,比如OA、CRM、FICO、HR等SAAS软件,或工具级产品,如数仓、BI、GrowingIO类似产品。产品和方案解决了客户哪些问题。
- 本产品聚焦领域认知:聚焦的细分领域中的企业主要哪些有痛点,企业的用户群体是组织类客户,还是个体消费者?帮客户解决哪些具体的问题,比如拓客能力不高、渠道价值不好评估等等。未来会分享如何快速熟悉一个行业、企业,以及产品定位。
- 产品经理基础知识:掌握产品经理的工作内容、工作流程、工作成果等内容,可以输出需求文档、设计稿件等。
- 技术实现知识:了解前端、后端、数据模型、开发工具、测试过程等技术开发相关知识,便于与开发、测试同学交流。
- 项目管理