校招入职的云计算产品经理(三个月的经验与你分享)
笔者分享了自己校招入职云计算产品经理后的工作经验,涉及到云计算产品经理的四大工作内容,同时分享了在工作中面临的挑战及解决之道。
毕业后第一份工作,入职到现在已经三个月。作为一名职场新人,不得不说几乎每天都要接收到爆炸式的信息,尤其在云计算在这一高度专业的领域中。
入职前一周,每天都被各种新名词轰炸,那时想着下周应该好一些吧,结果第二周遇到的新名词更多。
入职一个月的时候,觉得自己已经度过新人过渡期了,但第二个月仍然需要继续面对新的事情,尤其是涉及到定价和底层需求。
现在入职三个月,对业务达到基本熟悉的程度,但是在这个需要不断学习的领域中,每天都会不可避免的遇到新事物。
入职之前,对于云计算产品经理,更多的是通过社区看别人的文章,或者看相关书籍进行了解。但入职之后,发现这些对于实际的工作环境还远远不够,于是更加深刻的理解了实践是检验真理的唯一标准这句话。
三个月的时间,对于云计算业务的认知提升还是很快的。除去业务,产品经理这一岗位本身又需要对接大量的人和团队,来完成产品的研发和设计。所以,这三个月,除去业务本身,对于产品研发过程中的项目管理和需求对接,更需要花费大量时间来进行学习和磨合。
工作到一定时间,需要反复进行个人总结,才能明确方向并不断提升。之前读书和找工作时候,就喜欢定期进行科研工作上的总结并复盘过往经历。
刚入职的时候其实对于业务还是有点懵的,毕竟是在一个全新的环境。而且之前自己的科研和实习上更多关注的是应用层,比如视频和图像的处理,对底层关注的很少,或者说几乎不关注。
入职之后,做的方向是关于云计算IaaS中的数据库和磁盘存储业务。而数据库RDS其实需要对接三个产品,MySQL,SQL Server和PostgreSQL,三个产品的后端完全是独立的,只是共享同一控制台。
至于磁盘存储或者叫块存储,是最底层的应用,只要是涉及到服务器或者云计算,块存储就不可缺少。而对于这两种产品,针对的用户一般都是开发者,一般都会在Linux环境中进行代码开发,所以产品经理必须对开发者的使用习惯有深入的了解。
云计算产品经理是科技行业发展至今的细分产物。除去云计算产品经理,还有数据产品经理,地图产品经理,中台产品经理,AI产品经理,国际化产品经理等等众多垂直细分领域。
产品经理这一岗位曾一度被流传为人人都是产品经理,而如今却发展出众多垂直行业的细分产品经理,足以显示出这一岗位的专业性。
一、工作内容
工作三个月,我将云计算产品经理的工作内容总结为以下几个方面:
1. 全面的行业跟进
云计算,不论是公有云还是私有云,其一整套系统都是由众多产品模块组成,包括计算、网络、存储、数据库在内的基础模块,也有安全、账号管理、交易系统、监控等必备的辅助模块,还有大数据、媒体CDN、边缘计算、物联网、人工智能、建站、云市场等较为垂直的模块。
对云计算的全行业跟进由宏观到微观,可以分为以下四个方面:
作为初级产品经理,最需要关注的是最下面一条,即自身产品在功能和体验上的竞品调研,其次是云上全部产品的系统性认识。
云计算产品经理新人往往只会负责一个产品模块中的一部分功能,如只负责存储模块中的对象存储一条产品线。因此,为了明确产品的迭代目标,产品经理必须对该条产品线的竞品进行充分的调研,以明确自身产品在行业中所处的位置。
在脚踏实地的同时,仰望星空也很重要,哪怕对于初级产品经理而言。因此,在有限的时间内,产品经理也需要对云上其他产品进行系统性的认识,因为云上产品大多不是独立的,都需要与其他产品模块有交集。
同时,还要紧密跟踪行业最新动态,不仅局限于自身产品的历史和最新动态,更要对整个行业的重大新闻进行跟踪。
除去这些与产品直接相关的调研工作,对云计算行业的市场和战略方向,产品经理也要有足够的分析和认知,最好将日常的观察逐渐形成自身的结论。
2. 多渠道的需求分析
对于云计算B端产品,需求的来源是多渠道的。而且对于云计算,尤其是IaaS基础云而言,各家厂商对应产品线的功能基本是相似的,不会有太大的变化,其主要区别为机器的性能和服务的完善程度。
云计算的需求主要来源于以下几方面:
这其中,需求又可以分为两类,一类是功能需求,即需要在功能上对产品进行补全或改进;另一方面为体验性需求,即需要完善用户的操作流程,包括控制台、API和帮助文档。
对于业界通用需求,是指一个产品模块在业界必备的一些功能组件。比如对于数据库产品,基本的实例管理、变更配置、数据库管理、日志与安全管理、监控等等,这些是基本的需求模块,业界任何一款产品都需要具备。
这里不需要像C端用户型产品一样标新立异来为用户创造新鲜感,而是只需满足用户广泛的使用需求。与云计算相对的,就是独立主机和本地自建数据仓库的使用形态。
云计算在产品线上的需求,其实和用户在使用本地机器时的需求是相同的,都是为了通过计算机来解决底层问题,包括计算、数据处理、数据分析、远程操作等等。因此,云计算产品线的功能模块和需求类别基本上就是用户在使用本地机器时的需求。
但不同的是,云计算不仅仅是一套产品,更是一套基于产品的服务。因此与本地机器不同的是,云计算开创了一套自己独有的服务性需求模块,以满足用户的高阶需求,如监控报警、慢日
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