怎样进行需求管理

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需求管理是产品经理日常工作之一,在管理需求的过程中通常会遇到开发资源不足,老板说这个需求很紧急需要插队,市场说再不实现这个需求商家就不买单了等等情况。遇到这些情况产品经理该如何管理需求,合理的将需求排期?

本文梳理从需求管理到需求执行的流程和步骤,希望你有一个更好清晰的认知。

目录:

1)需求管理在管理什么

2)需求管理的流程

  • 需求收集
  • 需求评估
  • 需求执行

1. 需求管理在管理什么

个人认为需求管理的3个核心的要素,分别为:需求挖掘、需求匹配、需求排序。

1.1 需求挖掘

了解公司的业务是需求挖掘的大前提,只有结合公司的业务发展方向和商业模式才能判断需求能不能做。如:挖掘到了某市场的痛点,但结合公司的研发资源、公司业务发展方向,目前公司所处阶段不适合满足该市场痛点。

需求挖掘方法有调研报告、用户访谈、调查问卷、社交平台、运营数据、竞品分析、头脑风暴。这里说一下大家不常见的社交平台方式。

在社交平台中挖掘用户的需求,主要统计平台相关的话题热度、关注度、浏览量、收藏量、点赞量这些数据,没有人会去搜自己不关注,不喜欢的东西,这些社交平台的数据能够直接反馈用户的喜好和关注点。

例:做一款急救产品,在知乎搜索“急救”关键字,可以很清楚的看到老人相关的急救知识关注度和热度最高,白领最低。那么很清楚的知道老人才是产品的目标用户,产品的规划设计都需要围绕老人。

1.2 需求匹配

需求挖掘是发现需求,确认需求。需求匹配时确认需求要不要做。首先需要查看自己行业所处的发展阶段,所有的行业都分为6个阶段,分别如下:

  • 技术萌芽期
  • 摸索成长期
  • 上升红利期
  • 应用爆发期
  • 增长泡沫期
  • 成熟工具期

处于技术萌芽期和探索成长期的行业,未来一片蓝海,也是一片黑暗。这些行业没有技术方案,没有方法论和相关规则,一切都要探索。如:人工智能、量子技术、生物工程。所属这些赛道的公司主要的不是获取用户,而是做出可执行落地的方案和产品。

处于上升红利期和应用爆发期的行业,业内有一定的成熟方案,如何快速跑马圈地,抢占市场,获取用户的用户最为关键,这是一个高收益的赛道,资本也最看好,有无数的人想进入这些行业。如:早年的打车大战,外卖大战。

处于增长泡沫期和成熟工具期的行业,业内不仅有成熟的方案,还有业内巨头、方案提供商等。进入这些行业的公司主打的是细分领域,如何做出差异化是公司的核心竞争力。

确定了自己公司所在行业的阶段,还需要确定公司>增长泡沫期

  • 成熟工具期

处于技术萌芽期和探索成长期的行业,未来一片蓝海,也是一片黑暗。这些行业没有技术方案,没有方法论和相关规则,一切都要探索。如:人工智能、量子技术、生物工程。所属这些赛道的公司主要的不是获取用户,而是做出可执行落地的方案和产品。

处于上升红利期和应用爆发期的行业,业内有一定的成熟方案,如何快速跑马圈地,抢占市场,获取用户的用户最为关键,这是一个高收益的赛道,资本也最看好,有无数的人想进入这些行业。如:早年的打车大战,外卖大战。

处于增长泡沫期和成熟工具期的行业,业内不仅有成熟的方案,还有业内巨头、方案提供商等。进入这些行业的公司主打的是细分领域,如何做出差异化是公司的核心竞争力。

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