如何做好短视频运营

本文作者以自己的实际运营短视频的经验，来跟大家讲讲如何做好短视频社区产品的内容运营。

随着抖音和快手的日活之和突破7亿，短视频因其更符合移动互联网的时长和全民拍短视频后所衍生出的丰富品类，已经成为这个时代最流行的内容承载形式。除了快手和抖音之外，在全球移动互联网范围内都催生了一轮又一轮的短视频产品热潮。

我自己也曾参和主导过几款短视频产品从0到1的孵化，现在看来，短视频类产品是一个内容运营主导的产品，各个产品之间的本质差别并不是产品功能本身，真正的差异还是短视频内容。

这里简单总结下此前做短视频社区产品时内容运营那些事，分享给大家。

短视频内容运营的目标

当短视频社区类产品上线后，真正决定产品核心数据的可能不是产品经理了，而是内容运营。

一说到内容运营，很多人上来立马开始招募内容创作者，开始做活动等等。但是在做这些之前，我们需要明确短视频内容运营的目标。

说到目标，很多运营的同学会把每天的视频上传数量，或者活动的参与人数。这些目标没有什么错，但又都片面了。

我理解的内容运营的目标，如果用一句话来说就是“提供用户喜欢的短视频内容”。换成数据目标，就是人均视频播放数（VV）和人均播放时长。

提供用户喜欢的短视频内容，这是短视频内容社区的基础，如果找不到用户喜欢的内容，那么用户的留存等核心数据必然不会好。只有解决了这个问题，后续的社区才有可能建立起来。这也是为什么内容运营在短视频类产品中如此重要的原因。

短视频内容运营路径

在明确了内容运营的目标后，该如何做内容运营呢？

我们可以简单画下短视频内容社区内容流转的过程，如下图所示。

内容流转图

从图中，我们可以看出，内容流转主要分为三个阶段，内容供给，质量控制和内容推荐。在不同的产品阶段，侧重的阶段也是不太一样的。

（1）冷启动阶段

在产品刚上线的冷启动阶段，最核心的目标，是快速找到用户喜欢的内容。找到用户喜欢的内容的方法应该有很多种，有的人凭着经验，有的人参照竞品，这里我分享一种比较常用的办法。利用测试的办法找到用户喜欢的内容。

在产品上线早期，甚至是未上线前，我们就可以开始测试了，可以圈定一个大概的内容范围，然后通过广告素材的投放，我们就能知道大概什么样的内容会受到用户的喜欢。

当产品上线后，并且有了一部分用户后，这个时候的测试可以放在产品内部。我们可以在内容供给短视频内容社区内容流转的过程，如下图所示。

内容流转图

从图中，我们可以看出，内容流转主要分为三个阶段，内容供给，质量控制和内容推荐。在不同的产品阶段，侧重的阶段也是不太一样的。

（1）冷启动阶段

在产品刚上线的冷启动阶段，最核心的目标，是快速找到用户喜欢的内容。找到用户喜欢的内容的方法应该有很多种，有的人凭着经验，有的人参照竞品，这里我分享一种比较常用的办法。利用测试的办法找到用户喜欢的内容。

在产品上线早期，甚至是未上线前，我们就可以开始测试了，可以圈定一个大概的内容范围，然后通过广告素材的投放，我们就能知道大概什么样的内容会受到用户的喜欢。