运营方法有哪些

内容来源：2019年11月9日，在中信出版集团、前檐书店主办的“张亮《从零开始做运营2》新书分享会·深圳站”中，运营大神、互联网企业高管 张亮 进行了题为“运营人的进化”的精彩分享。笔记侠作为合作方，经主办方及讲者审阅，授权发布。

笔记达人 | 予惜

封面设计 & 责编 | 浮灯

第 4461 篇深度好文：3881 字 | 8 分钟阅读

活动笔记·产品运营

本文新鲜度：★★★★★+ 口感：比萨饼

笔记君邀您，阅读前先思考：

• 运营的三个阶段是什么？
• 如何在激烈的环境中成长？
• 成长的四个步骤是什么？

一、互联网职业的发展历史

1.现象

中国是1994年正式进入互联网时代的。1989年发出了第一封邮件，1994年接入到国际互联网，1997年大公司纷纷成立。

21世纪初的时候，书店书架上IT技术类的书最火，2003年前后出现了设计书如PS、网页三剑客等。

到了2010年，产品经理的书一下多起来，苏杰出了《人人都是产品经理》，王坚出了《结网》，还有《失控》。到2015年前后出现了《从零开始做运营》、《运营之光》等等。

2.现象背后的原因

大家有没有想过，为什么会有这样的变化？

我们做个假设，今天村里通了一条路，你走在路上回会累会渴，这时就需要有人满足你的这些需求。技术是第一生产力，所以最开始创业的基本都是开发程序的 ，比如李彦宏、马化腾。

往后会发生什么呢？当路上已经有店的时候，你会关心什么？你会关心哪家店开得好一点？是平房好还是楼房好？这就是设计，用设计凸显我和别人的不同——虽然你技术牛，但是我长得比你好看。

当UI或者设计解决了外表上的差异化之后，大家很快进入产品同质化的竞争。如果产品经理解决不了同质化问题，就需要营销竞争，比谁能更快地获得用户，比谁的转化效果好。

就像当年阿里巴巴和eBay的较量，阿里巴巴就做了一件事情，就是让商家免费入驻。在大的层面，这是运营策略的选择。

我是编辑出身，做策划，做项目经理。因为那时策划什么都做，除了产品设计，还得去获客，甚至去谈合作。

到2010年，为了提高效率，各大公司出现了工种的细分。

我们看这个演变，最早的策划既有从野路子出身的，也有从开发转过去的。到了有一天，大家发现需要专人专事才能提高效率，产品经理的职责就划分出来了，这也是从美国互联网学来的。