营销新时代,传统企业如何做社群+?这四类粉丝运营方法可以参考

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大家晚上好,非常感谢鲍老师能提供这样的一个和大家交流的机会。

我本人原来是做营销咨询。从2013年以后,我发现酒行业已经找不到比较好的营销模式来服务企业。通过这几年服务一款酱酒和消时乐这样的一个项目的合作,我总结了一套针对传统快消企业如何做社群营销这样的一个体系。

今天我想谈四个方面的问题。

第一个方面就是新一轮的竞争升级,企业为什么要社群+?我认为有这么几点,第一个,存量市场进一步下滑,老方法和老套路越来越难做。目前大多数企业还没有找到增量市场的新模式,在这样的一个环境下,老方法效用低,新方法难落地,大部分企业都处在迷茫和焦虑的过程中。

社群我个人认为是非常适合大多数企业的,理由有这么三点,第一点,单打独斗的时代已经过去了,生态竞争的时代到来了。我对社群有一个总结,什么叫社群?社群就是产品或者服务,通过社会力量推动群体的成功。

第二个方面,就是对社群营销的再认识。其实大多数人对社群的理解只是在概念,很少运用到社群的营销体系。我通过和企业的接触,感觉目前企业对社群的理解主要有两点,第一点,大多数人对社群的理解错了,认为社群就是微信群。

前几年已经理解社群概念的企业,或者他懂互联网抢占了先机,像罗辑思维等等,他们懂社群也懂消费者。但是到了今天这个阶段,我们又发现他们不是很懂这个行业的一些规律。

今天这个阶段我个人认为需要一套社群的营销体系来解决我们目前传统企业转型的问题,也就是从思想、方法、工具,我在这里边总结了一套叫道、法、术、器、具。

我今天谈的第三个问题,就是社群营销体系的构建,我个人总结有这么几个路径,第一个是道。凡是社群做的好的都是以价值立道的,这也是社群的立足之源,是根本,是有社会正能量的,我们仅仅的原来的生意思维已经不适应现在的时代的发展了。第二个是法,这里的法不是指的方法,而是指的原则,这也是社群的发展之路。我认为社群现在是可以有所为有所不为,不要说你的社群可以满足所有人、所有企业、所有行业的,像鲍老师的社群主要是研究新零售的,像我们有很多社群是研究新营销的,等等,都是有原则,有所为,有所不为。第三个字叫术,术是指的是方法论,也是社群实现了之根本。大多数的社群目前是没有一套落地的方法论的,没有一套方法论。所以说大部分的社群都在一些概念和理念的层面上。第四个是器,是武器,社群的营销之力,武器。如果你在做社群营销的过程中,有没有一些重型的武器。所以说这是社群发展的力量。最后一个这个字叫具,工具,是社群营销的发展之速,速度。举个例子很简单,你现在有了微信工具,对我们的生活可以说方方面面都提高了效率,像我们有了微信支付,有䘯法,这里的法不是指的方法,而是指的原则,这也是社群的发展之路。我认为社群现在是可以有所为有所不为,不要说你的社群可以满足所有人、所有企业、所有行业的,像鲍老师的社群主要是研究新零售的,像我们有很多社群是研究新营销的,等等,都是有原则,有所为,有所不为。第三个字叫术,术是指的是方法论,也是社群实现了之根本。大多数的社群目前是没有一套落地的方法论的,没有一套方法论。所以说大部分的社群都在一些概念和理念的层面上。第四个是器,是武器,社群的营销之力,武器。如果你在做社群营销的过程中,有没有一些重型的武器。所以说这是社群发展的力量。最后一个这个字叫具,工具,是社群营销的发展之速,速度。举个例子很简单,你现在有了微信工具,对我们的生活可以说方方面面都提高了效率,像我们有了微信支仺

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