对于中小企业来说如何做高端产品的营销

中国的消费市场，正在从模仿型排浪式向多档次、个性化、多样化发展。

这反映了中国进入中等收入阶段之后消费的次第升级，也预示着社会阶层分化已导致消费市场细化，使其对供给结构形成了多元诉求。

就拿高端化妆品来说产品如何营销，做好营销是不容易的。

据《证券日报》报道，得益于中国市场需求量的持续增长，高端化妆品已成为欧莱雅集团提升业绩的重要推手。欧莱雅高档化妆品部业绩的提升，一定程度上要感谢社交媒体的助力。2016年下半年，“圣罗兰圣诞星辰唇膏”被社交媒体美妆KOL带火，引发了圣罗兰美妆的销售热潮，2017年第三季度，欧莱雅集团旗下YSL、兰蔻和Giorgio Armani等品牌在内的高端化妆品部门销售额同比上涨11.2%至20.2亿欧元，成为第三季度欧莱雅集团业绩增长的主要推动力。

而日本资生堂旗下主打修复和抗衰老功效的超高端品牌CPB，也在线上渠道发现了消费者年轻化的现象。CPB在中国线上消费者中的60%为30岁以下的年轻人。

佰草集“新七白”系列，这个由上海家化推出的本土中高端护肤品牌在消费者心中站住了脚。其中，“新七白”系列中的美**肤面膜获得了当年主流时尚媒体的“专家评委团特别推荐奖”，与兰蔻、迪奥、资生堂等国际大牌站在了同一PK台上，成为入选的惟一国产护肤品。佰草集也实现了当年销售额100％增长，在国际品牌林立的中高端化妆品市场上确立了自己的一席之地。

《2016麦肯锡中国消费者调研报告》表明，日渐成熟的中国消费者如今正在加速现代化进程。不加选择、买到什么是什么的消费初级阶段已远去，消费逐步开始向高端产品升级，并且越来越重视均衡、健康和以家庭为中心的生活方式。

据国际信用卡公司提供的数据显示，高端服务业的增长是未来的趋势。

这说明，随着消费的转型升级，消费市场已从生存性消费进入到发展性消费。事实上，从生存性消费向发展性消费转型，在发展型消费中从耐用消费品向服务类消费品转型，是一个必然的过程。

对此，我们可以把这波消费归纳为四个方面：全、便、特、新，即全方位的需求、省时省力的快捷服务需要、与众不同甚至独一无二的个性化满足以及追求变化、追求时尚、能获得猎奇猎新的兴奋感。

比如兰蔻，不光把创造当做企业发展的动力，不断开发新产品、不断的创新营销环节的能力，而且针对不同的市场，也运用不同的模式。

兰蔻突破了化妆品业界传统的、以优雅沉稳色调为主的VI系统，针对目标顾客群大胆的推出了鲜亮的、时尚的、富含热情与另类的色彩系统。同时，兰蔻推行了擅长的服务营销系统。专业的培训与业务指导，引起代理商的业绩及忠诚的提升。

1、推广化妆教育，针对大多数营销人员只会销售护肤品，不会销售彩妆的情况，开办了兰蔻教育学校及实习专柜，对营销人员进行彩妆知识、产