社群营销有什么用?如何玩转社群营销?

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做网络营销的人都会发现,从论坛、博客、微博、微信、社群,一波一波在跑,停不下来。2018年,对于社群而言,是风口?还是变局?

我们不妨以终为始,细究一下社群的价值所在,看社群为何如此火爆?

互联网的发展进入到社交网络时代,互联网上诞生了大量的“人”,社交需求增加,平台愈加参差多元,信息和流量的不断下放,每个人的话语权越来越大。

同时,人总是渴望归属感,一直在寻找基于某种连接的同类。

于是,一些自媒体,通过社群,将线下的关系和社交带到线上的产品和营销中,他们精准的定位了自己的受众,使他们聚合起来。

让自己的产品在社群中实现病毒式传播,无限降低连接与传播的成本,社群的价值更加凸显,社群也愈加火爆。

一、不同类型社群的组成

一个社群从无到有,一定是基于某种联系,按照联系的不同,社群可以分为以下几类:

1. 内容型:通过内容聚集人群

如逻辑思维,每天提供优秀的内容,即便在早期没有太多互动,依然形成了社群稳定的强关系。

很多知识型社群也是一样,从成立到今天,在非常长的一段时间之内就是在输出内容,通过内容把大家聚合到一起。

2. 行动型:通过活动聚集人群

活动可以是线下的,例如跑步群,爬山群;也可以是线上的,比如游戏群,在线课程群等。

这类社群不需要太多内容输出,成员为了一个共同的兴趣爱好,或是想要共同做一件事情聚到一起,形成社群。

这类社群的特点是平时和有活动时的活跃度会有比较大的差别。

3. 身份型:通过身份定位聚集人群

老乡群、校友群、粉丝群等等,这类群无需内容和活动作为必要条件,成员们有同样的身份,所以有不一样的情感连接。

一个人可以有N重身份,同时身份还可能增多或失效。

社群的定位不是一成不变的社群营销证,有可能一个社群同时包括了其中的几种,但是基于的关系总体是以上三类。

二、从无到有,社群的搭建

1. 精准定位成员

一个社群能否发展起第一批成员至关重要,而社群早期的成员需要由核心人物出面吸引或是拉动。

找准你想构建社群的方向,然后找到这类人中极致且有趣的人,定位越精准,成员之间越能形成凝聚力,从而为社群发展壮大打下基础。

同时,核心人物一定要作为社群的精神领袖多出心力去运营,保障社群早期的活跃性。

以STC为例,精准定位市场/品牌总监,其人群画像为:

男性占比高

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