内容营销与服务营销组合的新型营销策略浅析

”著名营销之父-科特勒说过，营销的本质：要有能力满足消费者需求，并且能持续获得利润。“

互联网经济所带来的的巨变使过去品牌之间单一品类的竞争发展为现在商业模式的综合竞争营销分析，除了产品竞争以外，还包含技术、商业模式、营销手法的竞争，如何保持品牌竞争力是现代品牌始终思考的话题。

（如今的市场竞争，是一场“自由搏击”）

原有核心竞争力转变了，品牌必须要及时做出调整，各大品牌也都八仙过海，各显神通，各种新型的营销策略一出接一出，内容营销、裂变营销、粉丝营销、服务营销、会员营销等等营销手法让正在转型中的品牌目不暇接，到底该如何选择营销手法，策划新的品牌推广策略呢？

在选择、制定新的营销策略之前，让我们回到最初，营销的目的是为了什么？很多人说是拉动销售，提高收入，我觉得没错，但不全面，消费者购买一样产品的时候，购买的其实并不是产品本身，而是产品提供的解决问题的方式，而消费者会有各式各样的问题甚至有一些消费者本身都没有发觉到，我认为，营销的真正目的，就是为了帮助消费者发现问题、关注问题、最终解决问题，达成双赢。

所以，关注营销的本质，品牌就不该被各种令人眼花缭乱营销手法所误导，一切的营销手法都该是一个从头到尾的过程化产物，并不是任意一种营销手法所能诠释的。

当产品的同质化越加严重的时候，产品的附加价值就显得愈加重要，如何制定新的营销策略？笔者建议可以了解一下内容与服务结合的新型营销策略。

内容和服务都是品牌所赋予产品的附加值，这是消费者在得到产品的时候能切身实地的感受到的，像海底捞是一家以服务为核心的火锅店，产品比海底捞做的好的火锅店不说没有相差不远的总有不少，但为什么全国开店三百多家的连锁上市火锅店仅海底捞一家呢？优秀的服务以及品牌故事是答案，海底捞就是最好的内容加服务的综合营销策略的案例，在产品同质化严重的情况下，产品的附加价值是一个品牌能够有效区分于其他相同品类品牌的绝对标杆，而内容和服务，就是其中关键。

今天消费者的消费观念十分理性，每个人都在努力让自己花出去的钱实现最大价值，那么如何制定服务营销呢？品牌的上门安装服务就是最简单直白的服务营销营销分枈费者在得到产品的时候能切身实地的感受到的，像海底捞是一家以服务为核心的火锅店，产品比海底捞做的好的火锅店不说没有相差不远的总有不少，但为什么全国开店三百多家的连锁上市火锅店仅海底捞一家呢？优秀的服务以及品牌故事是答案，海底捞就是最好的内容加服务的综合营销策略的案例，在产品同质化严重的情况下，产品的附加价值是一个品牌能够有效区分于其他相同品类品牌的绝对标杆，而内容和服务，就是其中关键。

今天消费者的消费观念十分理性，每个人都在努力让自己花出去的钱实现最大价值，那么如何制定服务营销呢？品牌的上门安装服务就是最简单直白的服务营销营