什么是市场营销自动化?

通过技术手段改善市场营销

消费者被淹没在方方面面的市场营销信息之中，使市场营销活动脱颖而出变得比以往更加困难。 市场营销团队要比竞争对手提出更富创新性的理念，进行更好的执行，面临着日渐增加的压力。 在完成日常市场营销活动的基础上实现这一目标却并非易事。

市场营销团队需要更多时间来专注于大局，而这正是英国的很多企业面临的主要挑战之一。 但通过市场营销自动化软件这种技术手段则可以解决问题。

市场营销自动化简介

市场营销自动化可以帮助您识别潜在客户，自动执行将这些潜在客户培育成有效客户的过程。 市场营销自动化能够以达成交易和开始持续关系为目标，自动让潜在客户在适当的时机直接与销售团队接触，而且所收集的信息能够推动您选择的市场营销策略。

市场营销自动化通过大幅提高销售漏斗的效率、使用各种策略组合迅速将大量潜在客户转化为心满意足的客户来实现这一目标。

举例来说，在潜在客户培育过程的早期阶段，教育和认知度可能是关键任务。 市场营销自动化能够提供有效的内容来建立对您品牌的信任和尊重，迅速而轻松地帮助潜在客户了解他们会得到什么。 此外，当潜在客户进一步缩小感兴趣的产品类型范围时，您可以向对您的品牌成长最有助益群体发出量身定制的消息。 最后什么是市场营销，当通过市场营销自动化系统跟踪的活动表现出更专注的兴趣时，一位合格、全面且被充分了解的潜在客户便自动移交给销售团队。

为什么市场营销自动化很重要？

潜在客户开发对于任何企业的成长都是极其重要的步骤。 通过在从市场营销到销售的过程中自动执行许多步骤，您的团队便有更多时间专注于总体战略以及培育展现出真正希望的潜在客户。 这就意味着更多的潜在客户以及更多的客户。

市场营销自动化还能够对潜在客户的行为进行更丰富、更细致的分析。 使用行为跟踪方法，例如跟踪用户浏览网站的路径，市场营销自动化软件可以帮助您的市场营销团队了解潜在客户的兴趣及其所处的购买生命周期阶段。 市场营销团队随后便可根据这些行动点定制跟进行动。

例如，假设一位客户正在浏览各种产品。 这可能表明客户刚开始选购，正在通过分析比对缩小选购范围。 如果客户稍后下载某个产品的白皮书，则可能表示目标范围进一步缩小，销售人员可以出马了。

利用从接触点（包括网站访问和下载、社交媒体活动和直接市场营销）收集的信息，可以对潜在客户进行自动评分、认证和排定优先级。 随后，便可以推动更广泛的市场营销活动，包括：

排定潜在客户优先级和提高市场营销投资回报率

除了潜在客户培育过程自动化之外