双11的时候,他专门组建了一个群,在这个群里会公布什么时间发布什么福利活动,比如说周一到周三撒红包雨,周四抢优惠券,周五做抽奖,这些活动能让用户产生持续的惊喜感。
除了福利活动,成型的游戏机制也能带来趣味性——换句话讲,就是用游戏化的思维去做社群,把用户的活跃性做起来。
我是某个教育社群的第一期会员,它里面有一个非常系统的积分体系,在我看来就是一个游戏机制社群运营方案,每天我都会去签到得积分,然后我也会去输出内容、参与活动,赚取更多积分。
而且它会告诉你积分在什么时候会被清除,如果低于某一个分值还会被踢出群,而如果你超过一定积分,或者在排行榜上达到多少名,还会额外获得一些东西,并且这些积分能够兑换运营社课程、运营社周边等。
在这个群里面,积分都是通过做任务获得的,并且配上兑换机制和竞争机制,整体就会让社群活跃起来,这就是我为什么会愿意在这个群里分享、讨论,毕竟我从里面得到了成就感和竞技感。
所以,通过这个例子我想说明的是:用游戏化思维来做社群是非常有效的,而且有一个模型是可以快速上手的,就是大家都熟悉的PBL模型。
像上面提到的积分,就是点数(p);积分的分值会匹配相应等级,也就是徽章(b),比如:学神、学霸、学渣、学沫之类的,如果我是学霸就会很有荣誉感。
最后就是排行榜(l),定期梳理积分排行榜,按分值大小做排名,然后告诉你多少分可以得到什么,让你有目标和动力去参与社群任务,提升名次。
通过发起福利活动和制定游戏机制,是完全可以把一个社群做得非常有趣的。所以说,如何提升趣味性,值得每一个运营人思考和尝试。
社群活跃的第三个方面是有料,指的是:在信息不对称的环境下,用户可以在社群里得到最需要的信息,比如稀缺信息和一手资料。
像小升初阶段的家长社群,就是典型带“有料”这个属性,在小升初这件事上,家长最需要的是什么?
——是升学信息,坑班信息,哪些名校有内推名额,哪些名校有考试机会……
得到这样的信息家长会马上核实,给孩子报名,所以这样的社群是非常活跃的。
再比如我以前就加过各种小升初经验分享群,很多已经上岸的家长,会在群里分享自己如何给孩子准备和规划小升初,这些经验对于那些还未上岸的家长来说,是非常宝贵的。
所以,有用、有趣、有料,做好这三点,一个活跃的社群就会建立起来并且持续。当然,这三点并不需要都具备,只要具备其中一点,就会让社群拥有价值。
接下来谈一谈社群活跃的方法,根据自身经验,我总结了这样三个方法,分别是:轻输出、勤直播、做活动。
轻输出的核心在于一个“轻”字,就是你不需要付出太大的运踦“有料”这个属性,在小升初这件事上,家长最需要的是什么?
——是升学信息,坑班信息,哪些名校有内推名额,哪些名校有考试机会……
得到这样的信息家长会马上核实,给孩子报名,所以这样的社群是非常活跃的。
再比如我以前就加过各种小升初经验分享群,很多已经上岸的家长,会在群里分享自己如何给孩子准备和规划小升初,这些经验对于那些还未上岸的家长来说,是非常宝贵的。
所以,有用、有趣、有料,做好这三点,一个活跃的社群就会建立起来并且持续。当然,这三点并不需要都具备,只要具备其中一点,就会让社群拥有价值。
接下来谈一谈社群活跃的方法,根据自身经验,我总结了这样三个方法,分别是:轻输出、勤直播、做活动。
轻输出的核心在于一个“轻”字,就是你不需要付出太夐
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