当电商红利期不似以往,叠加线上获客成本越来越高,以及新零售浪潮席卷而来,线下市场便成为电商品牌“鏖战”新场所。
今年“双11”的热闹,不仅属于线上市场,更多电商品牌线下实体店接连加入到这场“购物狂欢节”中。
11月9日,在电商品牌完美日记线下实体店粉丝群里,销售人员公开了“满399元减200元,满299元减120元”的门店“双11”活动,并贴出了令顾客惊呼“圈钱”的购物指南。
近几年,电商品牌线上线下共同发力成了“常态”。
除了完美日记,三只松鼠(300783.SZ)、严选、林氏木业等一众从线上起家的电商品牌,也祭出了针对线下实体店的“满减”“折扣”杀手锏,与线上市场共同狂欢。
当电商红利期不似以往,叠加线上获客成本越来越高,以及新零售浪潮席卷而来,线下市场便成为电商品牌“鏖战”新场所。
11月8日,三只松鼠品牌部负责人对时代周报记者表示,大力布局线下店是为了打造“多渠道战略”,如此才能实现用户对便利购物的需求。而且,整个休闲食品市场81%在线下,想要获得持续性增长,对线下的布局必不可少。
电商品牌布局线下的决心诚然很足,但线上线下是两个不同的业态,两者对管理的诉求也不一样。供应链管理、双线价格、成本结构……都是电商品牌所面临的挑战。
铺垫“全渠道”
2018年开始,越来越多的电商品牌加大了线下布局的力度。
去年11月13日,申万宏源在晨会纪要中总结了2018年“双11”呈现的特点,电商品牌线下线上深度融合便是之一。譬如,京东开启与线下品牌无界营销新模式;苏宁易购(002024.SZ)在全国开启几十场线下活动,小米集团(01810.HK)线上7大平台与线下5000多家门店融为一体。
麦肯锡今年9月发布的《2019年中国数字消费者趋势报告》(下称“报告”)显示,对消费者而言,线上渠道与实体渠道之间的界限不断模糊。以服装为例,目前超过85%的消费者已经通过全渠道进行购买决策。
电商品牌走向线下市场似乎是一种“不可逆转”的力量,线上线下协同发展成了未来拓展全渠道的重要一步。
去年12月份,严选在杭州开设了第一家线下门店,10月18日,严选第二家线下实体店在上海兴业太古汇开业。
11月8日,严选公关部人士对时代周报记者表示,线下业务未来将成为严选全渠道策略的重要组成部分,在杭州、上海、深圳、成都等一二线城市开设更多线下品牌店。
相较于严选较慢的开店节奏,主打美妆、服装、零食等品类的电商品牌则快速地“跑马圈地”。
2019年1月,电商品牌完美日记首家线下体验店在广州正佳广场正式开业。
据完美日记体验店官方微信显示,截至11月11日,完美日记方面已在广州、成都、长沙、上海等地开出25家体验店。
三只松鼠从线上起家,如今把布局线下作为长期战略,拥
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