黄楠：艺术品电商为何难做大?

艺术品电商为何难做大？

□ 黄楠

互联网技术的迅速发展，为人们的工作生活带来了诸多便利，也改变着人们的生方式。比如，消费者到实体店购物消费的习惯，逐步被电商所改变，甚至取代。为了满足线上消费者多元化、个性化的消费需求，在市场占得一席之地，不同电商平台相继问世，各种各样的商品也在不断“触电”。当然，具备行业特殊性的艺术品也开启了“触电”的进程。

2000年，“嘉德在线”和“赵涌在线”正式上线，标志着中国艺术品电子商务时代的来临。至今，中国艺术品电子商务已经有了近二十年的发展历程。其间，中国诞生了淘宝、天猫、当当、京东等诸多电商巨头，催生了一批“剁手党”。然而，与综合购物电商“跑马圈地”，从新生平台到迅速成为“巨无霸”的发展路径不同，时至今日艺术电商却鲜有大众耳熟能详的成熟平台。这到底是为什么？是艺术电商错过了群雄并起的时代？还是艺术电商的黄金时代还没开启？

在国家文化产业创新与发展研究基地西南研究中心（西南文化产业智库）执行主任马健看来，中国艺术品电子商务生不逢时。因此，在相当长一段时间里，中国艺术品电子商务的发展可谓不温不火。他认为中国艺术品电子商务之所以没有做大，主要卡在了两个环节。一是真伪与品相环节。在中国艺术品市场上，艺术品的真伪问题由来已久，而在不能“上手”和“亲见”的情况下，真伪与品相问题又在艺术品电子商务中被进一步放大。二是仓储与物流环节。虽然艺术品是最需要特殊仓储与物流服务的产业，但各大艺术品电子商务平台却往往无力拥有专业的仓储与物流体系。如果依靠普通的仓储与物流公司，在安全和服务上缺乏保障；假如使用专业的艺术品仓储与物流公司，在数量和单价上又难以兼顾。

京东艺术在艺术北京的展览现场 图片：网络

需求：艺术品电商的拦路虎

没有需求，是艺术品电商没有做大的主要原因，这是具有数年艺术品电商行业从业经验的哈嘿艺术网负责人何彬最大的感受。

2011年，为了帮助自己的老师和同学卖画，学画画的何彬没有选择走一条艺术家成长之路，而是创办了哈嘿艺术网帮他们做推广。至今，何彬已经在艺术品电商领域从业七年了，他越来越感到，艺术品电商想要发展壮大真是太难了。网站初创时，何彬就面临着来自业内人士的质疑。何彬回忆道：“当时一些业内人士对哈嘿持否定态度，指责我们，怎么能把艺术品放在网上呢？！怎么能标价格呢？！这是对艺术的不尊重！”这种不理解和质疑，随着时间的流逝而得以消解。但是，有一个问题却并没有因为时间的变化而得以解决，即需求。“普通老百姓为什么要买画？把画买回去之后有什么用？艺术家的作品都是不一样的，即便他们想买，䲡有需求，是艺术品电商没有做大的主要原因，这是具有数年艺术品电商行业从业经验的哈嘿艺术网负责人何彬最大的感受。

2011年，为了帮助自己的老师和同学卖画，学画画的何彬没有选择走一条艺术家成长之路，而是创办了哈嘿艺术网帮他们做推广。至今，何彬已经在艺术品电商领域从业七年了，他越来越感到，艺术品电商想要发展壮大真是太难了。网站初创时，何彬就面临着来自业内人士的质疑。何彬回忆道：“当时一些业内人士对哈嘿持否定态度，指责我们，怎么能把艺术品放在网上呢？！怎么能标价格呢？！这是对艺术的不尊重！”这种不理解和质疑，随着时间的流逝而得以消解。但是，有一个问题却并没有因为时间的变化而得以解决，即需求。“普通老百姓为什么要买画？把画买回去之后有什么用？艺术家的作品都是不一样的，即便他们惽