产品通识(全面理解产品规划)
产品通识系列的文章是我个人在工作和学习中的思考和总结,写作是为了进一步巩固自己,将知识体系化的输出,也是为了与大家分享和探讨。写作的过程本身也是重新思考的过程,相当有意义。
一、什么是产品规划?
1. 概念
产品规划是指在了解市场、了解客户需求、了解竞争对手、了解外在机会与风险。了解技术发展趋势的基础上,根据公司自身的情况和发展方向,制定出可以把握市场机会。满足消费者需要的产品的远景目标、相应战略和执行战术的过程。
产品规划通常会跨越整个产品开发周期,在产品开发周期的每个阶段中,产品规划人员都需要了解客户、市场、技术创新等情况,并根据内、外部的各种变化调整或完善产品规划。
也就是说,在做产品规划之前有大量的工作(当然如果公司有资料积累那就轻松很多),需要先做行业与市场分析,竞争对手分析、SWOT分析(了解公司内部优劣势和外在的机会与风险)。
之后再根据分析结果制定初步的产品方案和产品战略。这个阶段的战略涉及面较广,颗粒度较粗,代表的是一个大方向。包括市场战略、营销战略、品牌战略、竞争战略、融资战略、产品开发战略等等。这些战略在后面的产品规划和产品整体设计中会被不断细化和完善,甚至有可能推翻。
下图是我个人总结的产品规划之前需要做的工作,仅供大家参考(关于行业市场分析的案例可以参考我写的汽车新零售系列文章):
图1-行业市场分析框架
2. 意义
产品规划这玩意儿听起来可能有些虚,但实际上是真的很有必要。
有了产品规划,可以让团队达成共识目标,清楚产品路径,在工作中每个人才会有方向不迷茫;产品规划也能让产品价值显性化,更容易得到公司的资源支持,还能提升团队的个人价值感,向心力和团队士气。
二、怎么做产品规划
产品规划五要素:愿景、产品定位、产品主线、产品目标、版本规划。
1. 愿景
做产品规划首先要明确企业的愿景、使命、价值观和发展战略,再在这些内容的指导下规划产品。
企业愿景是指企业战略家对企业前景和发展方向的一个高度概括的描述,由企业核心理念(核心价值观、核心目的)和对未来的展望(未来10年~30年的远大目标和对目标的生动描述)构成。
图2-企业愿景与使命(图片来自于起点学院)
有了企业愿景,团队就有了一个共同努力的目标,才知道现在和未来该往哪个方向努力。
企业使命则表示为了实现企业愿景应该担当的角色和责任。
也就是说,为了实现愿景目标,企业应当成为什么样子,做什么事。企业使命反映了企业的经营领域和经营思想,明确发展方向和核心业务,并为企业树立形象。
2. 产品定位
在产品定位之前,先要完成目标市场定位:即企业的目标用户群或目标消费市场,有什么样的核心需求。
产品定位则是企业用什么样的产品产品来满足目标市场的核心需求,即产品的价值主张是什么。产品定位是将目标市场定位产品化的过程。
所以我们在做产品定位时,应当首先明确我的目标用户群体是谁,他们有什么样的问题和核心需求。然后结合公司实际资源情况,我们可以为他们提供什么样的服务或产品?带去什么样的价值?
产品定位这一步至关重要,因为后面的产品规划和产品设计都是根据定位展开的。这意味着我们要找准用户最痛的点,最强烈的需求,并且产品可以真实的解决用户痛点。
最好的情况用户愿意为产品的核心价值去消费。我个人觉得可以从以下几个方面的去衡量产品定位是否有发展前景:
3. 产品主线(RoadMap)
产品主线要根据愿景和产品定位去划分产品阶段,确定每个阶段的时间范围、目标和里程碑计划,以及每个阶段的策略。
划分产品阶段:先确定每个阶段的目标是什么,再根据阶段目标为产品确定里程碑计划,里程碑是为了实现目标需要完成的活动和事情。
比如我下个阶段的目标是成为CEO,我觉得我先要掌握经管和营销的知识,列了个书单,要在1年之内读完;我还需要掌握经管知识,要花3年读MBA拿到工商管理硕士学位和学历;最后还想提升自己的英语水平,要花1年考取托福证书。
这样要实现成为CEO的目标,我的里程碑计划是:
图3-里程碑计划
每个阶段的产品策略:产品在不同阶段有不同的目标,因此也会有不同的策略。
策略是为了实现目标制定的行动方针。简单来说,就是我们应该怎么做,用什么计策去实现目标。
其实产品经理都很熟悉产品策略。仔细想想,产品的整个生命周期:
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