怎样撰写产品报告?产品策略和产品设计三个方面对网易云音乐的框架进行了拆解

本文是网易云音乐的产品分析报告，作者主要从产品定位、产品策略和产品设计三个方面对网易云音乐的框架进行了拆解，与大家分享。

01 目标

产品小白对网易云音乐进行产品分析，通过输出一份产品分析报告建立对音乐产品的分析框架。

02 人们为什么喜欢听音乐？

2011年，英国心理学杂志发布的Why do we listen to music? A uses and gratifications analysis （为什么我们听音乐？使用与满足分析）中指出进行情绪（情感）管理、营造背景音、社交互动、参与音乐活动、唤起回忆、打发时间是人们听音乐的主要原因。

• 情绪（情感）管理：音乐可以影响人类的情绪和感受。当我们需要进行情绪调节的时候，听音乐是一个很好的方式。在难过的时候听悲伤的音乐，听众通过听音乐与演唱者产生情感共鸣，排解个人的负面情绪。听音乐无需进行面对面的交流，缓解了在寻求情感共鸣时出现的社交压力。在完成重复简单的工作任务时，富有变化的音乐能降低大脑的无聊感从而提高工作效率。
• 营造背景音：在公共社交场合播放音乐往往可以避免令人尴尬的冷场情况；而在吵杂的环境中听音乐，则可以避免外界噪音的干扰。
• 社交互动：与朋友一起听音乐，以音乐为话题进行交流，分享对音乐的喜爱。
• 参与音乐活动：如唱歌、随着音乐跳舞等。
• 唤起回忆：通过听音乐唤起对过去的回忆。
• 打发时间：听音乐作为一种消遣活动，打发时间。

03 产品定位分析

slogan：音乐的力量

产品定位：音乐社交

3.1 为什么定位为音乐社交？

（1）通过社交来满足用户听音乐时产生的情感表达需求，作为产品的差异点。

“情感的传递和交流是人类行为的本性，我们需要满足用户的这个痛点，这也是我们的一个机会。所以我们当时立项的出发点就是，希望用户们，在听歌时，不只是听歌。而要达到这一点，社交，成为了最好的切入点。”——网易云CEO朱一闻

（2）通过建立音乐内容社区，以社交互动、社交关系作为产品护城河。

3.2 用户

在《幕后产品》一书中，网易云音乐产品按照对音乐的喜好程度与年龄两个因素划分为6种用户。

1. 普通学生：音乐口味刚形成，喜欢年轻人中流行的音乐。
2. 学生中的意见领袖：先于周围的同龄人接触新音乐，兴趣爱好广泛，表达欲强。
3. 意见领袖：有固定的音乐品味，经常接触新的音乐风格，音乐是生平的最大爱好。
4. 大众用户：音乐口味基本定型，对新的音乐风格不感兴趣。
5. 行业从业者：包括歌手、词曲作者、乐评人