什么是小程序矩阵?分享3种模型与思考

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目前大多数做小程序矩阵的企业都是在已有的成熟业务上，对业务逻辑和细分场景进行拆分，规划小程序矩阵。而对于是否要做小程序矩阵，也要根据公司的剧情情况来决定。

你有没有发现，当我们在微信小程序上搜“美团”、“饿了么”等关键词时，出现带关键词的相关小程序简直不要太多，甚至从名字能一眼看出每个小程序的主要功能。

随着微信小程序的日渐成熟，很多企业已经开始向小程序矩阵发力。顾名思义，就是不只做一个小程序，市场上的小程序开发商更是放出：“做单一小程序必死，只有做矩阵才能活下去”的豪言。

那么决定做不做小程序矩阵前，我们要先了解什么是小程序矩阵，以及通过小程序可以组成的矩阵模型主要有哪几种？

打开微信的小程序，搜索“Keep”，搜索结果出现了包含“Keep”关键词的一系列小程序。

比如”Keep运动助手“、”Keep商城“、”Keep打卡助手“、“Keep早起打卡”、“Keep手账”等等。

从名称可以看出，每个小程序都有对应的应用场景，这就是Keep的小程序矩阵。

我们知道，Keep原来是有App业务，然而将App的功能根据子业务和用户场景的不同，切割成多个小程序，为不同场景下的用户提供能力，满足全方位的需求，并且相互关联、跳转，构成了一个小程序矩阵。

因此小程序矩阵可以定义为：将自身业务或服务切分成多个小程序，用来针对不同场景和用户需求，提供专一和轻量级的功能或服务。并且每个小程序的业务是闭环的，相互之间形成跳转、协作的关系，形成一个完整的小程序产品生态，这就是小程序矩阵。

小程序轻量化的定位，一个小程序包限制大小最多2M（使用分包技术不超过10M），意味着一个小程序无法堆积太多功能，以满足项目业务的所有需求。

小程序轻量化定位，不需要下载，用户即用即走，如果企业的业务复杂，场景多样的话，单一小程序无法应付。

小程序倾向于线下场景，而线下场景比较复杂，使得用户不能耐心探索更多功能。

比如用户去肯德基线下扫码点餐之后，当他任务完成以后，就会离开小程序，属于低频的用户场景。

（1）提升用户体验

每个小程序都能满足特定场景下的需求，用户不用花太多时间成本在一个小程序中探索功能，用完即走，提升用户体验。

（2）多场景触达

通过布局小程序矩阵，形成产品生态，可以多点触达用户场景，满足不同用户场景下的需求。

比如[去哪儿]小程序矩阵，用户出发旅行前需要规划消费，查看航班动态等等。

（3）降低风险

我们知道，不需要下载，用户即用即走，如果企业的业务复杂，场景多样的话，单一小程序无法应付。