什么是优惠券系统?平台搭建一套优惠券系统

优惠是如何满足用户心理的？优惠刺激的形式有哪些？给平台搭建一套优惠券系统，要从哪些方面进行思考？以下，本文将进行详细介绍。

优惠是有效刺激用户发生购买行为的重要方式之一。在多元化的商业形式中，不论是线上还是线下的买卖，都离不开优惠的参与和刺激，很多时候消费者甚至是延迟消费，付出时间的成本来等待优惠。

例如：国庆节和双十一前期有购买需求的用户，会暂时将需求积攒起来，到了那时再将购物车一举清空。之所以优惠能让商家们屡试不爽，是因为优惠是满足人性心理的，迎合用户心理的。即便很多时候人们足够的理性，但也无法完全排除金钱对情绪产生的干扰。

优惠运用到的消费心理

占便宜心理

如果有人给你发某某超市大米，蔬菜，水果，日用品冰点促销大降低海报。可能你会嫌弃，甚至不屑看。心想，这玩意谁会去？但结果是超市那天人群爆满，收银排队长龙，阿姨大妈手忙脚乱，现场堪比大混战。

我想说，作为年轻人，不屑是因为我们不直接与财米油盐打交道，打开APP即吃即用的什么都有。但作为阿姨群体来说，她们抵挡不住有便宜可占的诱惑。如果说你心仪的新款iPhone降价，你肯定第一时间就关注了。

稀缺心理

“物以希为贵。”做优惠不是每时每刻都有，而是针对特定的时间段，特定的数量，这就体现了优惠的稀缺性。

“过了这个村没这个店”的道理用户自然都懂。

目标接近心理

不放弃，不抛弃。爬山我们都知道不到山顶非好汉。那是因为我们潜意识里就把登上过山顶设置成了目标。但在商业中，商家也会不知不觉就给消费者设置一个金额目标。

例如：满399减20，满499减30。

这里的399和499就是一个锚点目标。假如用户消费了300-399之间的金额，他自然会再消费一笔小额来达到399减20。这个目标不会设置的很高，需要稍稍努力就能触及，但也不会让消费者轻而易举的就能到达。

制造沉没成本

前段时间，我楼下的一家KTV做活动。只要消费满399，之后酒水买一打送一打。一打20罐，加上送的一共40罐。没有喝完KTV可帮忙记录保存，下次消费可使用。这就是制造沉没成本的设计，用活动锁定用户下一次消费。沉没成本就是已支付过的成本，付出且不可收回。假如你真的有上一次留存下来的啤酒， 我想你下一次KTV来的还是这家。

心理是人性，是人的自然反应。因此商家将它作为促销的有效工具之一，合理的设计和运用消费心理往往能够达到意想不到的效果。找到心理，还需要有形式来承载和传达。心理是原理，要用具体的形式让用户来感知。

优惠刺激使用的形式

优惠券

优惠券是一种抵扣券，能抵扣部分商品价格。无门槛可使用的优惠券能减轻用户的消费压力，让用户的支付更加轻松。一般都是设置在爆款上，目的是让该款产品有个好的销量，从而提升店铺的权重和口碑。有门槛的则是需要消费达到一定金额可使用，这样的设置则是为了带动更多的商品销售，提升整个店铺的销量。

折扣

折扣是一种传统的优惠方式。基于我们以前的认知习惯，说到打折就知道能省钱。折扣的方式大多数使用在线下，因为销售员会帮你计算出折扣金额。线上使用较少，因为用户在轻松浏览网页的时候，脑子并不能立马计算出优惠到的金额，需要多费一点脑筋。就好比100块钱的商品，销售员直接告诉我们优惠11元和打89折，显然优惠11元会让我们感受的更明白些。

满减

满减的方式也是为了促进店铺整体的销售，尤其是外卖平台最为常见。如大部分的菜品价格在23-24元，店铺的设置为满25减5。因为很接近满减条件了，根据目标接近心理，大部分用户会找寻酒水饮料来凑单满减。通过提价的菜品和饮料在满减后于商家而言仍有利润空间，而消费者也因为减去了5元得到了心理上的满足。

预存现金抵扣或购买增值服务

手机新品发布会有一种活动，预交定金100购买时可抵200。房地产销售预存1万抵2万。预存和预交的钱可以以一抵2，优惠力度很大，但其实也是制造了沉没成本。因为把钱花出去容易，收回来就难了。

天猫和京东的88VIP和会员plus也是优惠同时制造沉没成本，花一次性的钱购买的打包增值服务。锁定和鼓励用户在多次反复在平台上消费购，这样购买的服务才能超值。

有买卖就有促销手法。无论是线上还是线下，促销是商家和消费者互动的一种形式。但不管形式如何多变，都离不开消费者心理。

大多数互联网平台经过了拉新，促活，留存，已经到了变现期。很多平台在变现期都有搭建自己的电商平台，有推出自己的增值服务。有了这样的需求，作为产品和运营方来说，搭建产品的优惠系统就显得尤为重要了。优惠系统是产品体系重要的一部分，也是买卖重要的促销工具。作为用户我们打开手机应用就可以领券，用券。可是作为开发者和产品优惠系统要如何来搭建？这可不是凭空就会产生的。

下面我们就要开始进入主题了，聊一聊如何来搭建优惠系统……

给平台搭建一套优惠券系统，要从哪些方面进行思考？

谁来使用

优惠券肯定是给用户来使用。但是我们不能只考虑到用户，产品要考虑的是多方维度，一套生态。所以，优惠券的使用者除了有用户，还有运营者。

用户使用：

负责领取和使用优惠券。

运营者使用：

负责的管理和发放优惠券。

用户如何来领取优惠券

做活动领券是一个间歇性事件，目的是要鼓励用户领券，用券。要让用户来使用，那么用户去哪领取优惠券对平台来说也是个需要考虑的重要事情？

即前端如何来推送优惠券，一般有如下几类：

• 弹窗推送
• 详情页推送
• 消息通知推送

举例和说明如下：

通过首页打开APP首页弹窗领取

弹窗领取的方式用户到达率高。这种广撒网的方式也有弊端，易对用户产生干扰。特别理财app尤为常见，多数用在新用户注册。

优点：提醒程度高，覆盖范围广

缺点：容易对用户产生反感，当成广告