京东店铺运营，内容营销是当下非常火热的营销方式之一

内容营销是当下非常火热的营销方式之一，相信很多商家都不陌生。

那么内容营销有什么特征呢？

在捕捉外部特征之前，首先我们要知道内容营销的内核究竟是什么？

内容营销旨在通过构筑出满足消费者某种痛点产生的场景，从而刺激对应痛点引导消费者进行转化。这种内容体系的最大特征就是能够让消费者产生身临其境的感受，从而让他具备不可逆性。一个详情页可以把产品的很多参数说明的很细致，但是无法给到实际的使用场景，当消费者习惯于就消费场景下完成购物行为时，则就无法再忍受纯参数对比，这也是不可逆性的底层逻辑。

（图片仅作为举例）

那么常见的内容营销有什么作用呢？

主要有三个方面。第一个方面当然是重中之重的流量获取，其次还有着提高转化、提升品牌认知的作用。也正是因为有着这些作用，所以我们需要知道如何在京东做出一篇好内容？

目前消费者进行内容阅读的常见需求主要有：

1.获取资讯 2.娱乐活动 3.深度阅读 4.消费决策

在京东这样一个to C的消费平台中我们需要尤为关注消费决策方面的内容。那么在确定了消费决策这样一个基本基调之后，我们就需要针对单篇文章进行深入的剖析，这也是本篇内容最为核心的部分。在下面内容中我会分两个部分进行讲解，分别为：内容锚定，内容生产。

1、内容锚定

在讲解内容锚定之前，我们需要知道内容锚定的作用。

做内容锚定最大的两个作用是解决认知和提高辨识度。我们可以简单的将内容分为短线和长线两个部分；短线为我们要抓住用户的眼球，当下什么热门就写什么；长线的内容则是通过自己固有的行文风格、内容调性来面对消费者向自己身上贴上一些标签。一旦这个标签完成，那么就可以在消费者心中烙上一个印记，在之后的用户认知部分可以大大降低所需成本。比如曾经的咪蒙、星座漫画的代表同道大叔、国外新奇事物的英国那些事儿等。（仅用于举例）

那么我们怎么来锚定我们的内容呢？

目前常见的方法有三种，分别是差异法、标签法和IP塑造。

差异法：

顾名思义是指找出你和其他同行的不同：比如说你和其他人都是在推荐健身产品，一般人的常规思维是教你怎么快速减肥，比如说：“半个月暴瘦15斤的三个动作”；这个时候如果行业内已经有比较成熟的IP了，如果你再走这个方面就需要比较大的人力和财力。这个时候通过差异法我们可以看到不同之处，比如说：“帮你每年省20000”、“健身房器械正确使用方法！”。

标签法：

主要是适用于垂直领域的一些品牌，通过不断的强化消费者认知来深化品牌特征，比如说专注敏感肌护理的薇X娜。（仅用于举例）

IP塑造：

IP塑造较为复杂，需要多方面的配合，其中可以归纳为三个简单的步骤，分别为形象、专业、包装。IP塑造中又很重要的一环叫做人格化，即需要有类人行为。什么叫做类人行为呢？我们可以理解为一个具备某个专业领域知识的具象化形象。最近很火的某音冒出了一大批最惨官方账号，这又何尝不是内容人格化的一种体现呢？

2、内容生产

一、常见内容方式？

在锚定了内容调性之后，我们接下来要做的就是一篇内容的生产。当前内容形式种类众多，比较常见的有：

BGC（Brand Generated Content，品牌生产内容）

PGC（Professionally Generated Content，专业生产内容）

UGC（User Generated Content，用户生产内容）

PUGC(Professional User Generated Content，即“专业用户生产内容”或“专家生产内容”）

OGC(Occupationally-generated Content,职业生产内容)。

我们需要根据自己的实际情况来选择内容生产方式，其中最最最常见的就是PGC,UGC,PUGC这三种方式。

二、好内容的特点有哪些？

但是无论是哪个方式生产内容，一篇好的内容是绝对不能少了以下三个特征的。

第一个特点是所有内容都要围绕用户需求的认知，也就是上面我们所说的消费者几种常见的需求。

其二是主线内容逻辑清晰，这是一篇好文章的基本功。

其三是多种方式结合体现，比如说图文结合，音文结合等。

三、单篇内容怎样剖析？

这个部分主要是一些操作细节。内容分为选题、资料收集和整理、内容组织呈现、内容生产、内容流通五个部分。这五个方面起到相辅相成的作用，缺一环就很容易功亏一篑，所以在以下几个部分需要大家多多关注。

1. 选题

选题的技巧在网络上有很多，相信有很多人已经看过不少了。归纳总结一下其实可以划归到5个大的选题范围和8个常见的规划方向。

五大范围有很多不同的理解，但是在我看来主要是：品牌相关内容、行业相关内容、产品相关生活场景、主题活动相关内容、蹭热点。8个常规规划方