如何营销产品?浅谈营销产品的几大规模

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1982年的贝卡谷地空战,以色列战机面对叙利亚战机,打出了82:0这样骇人听闻的战绩。如此悬殊的比分,原因众说纷纭,不过有一点为大家公认:以军的战机,并不是一个人在战斗。在预警机、无人机、电子干扰、防空导弹、地面侦察的配合与支持下,以军是在用一个体系打对方的一个个目标,自然所向披靡。

上次说到,今天的在线营销和广告优化,也呈现出这样的趋势:对于转化发生在线上的客户来说,在成熟的数据和产品体系支持下做营销,比起以往仅仅靠优化师单打独斗,正表现出越来越强的优势。

正好,腾讯广告副总裁、老朋友蒋杰邀请我参加了今年的“2020Tencent IN 腾讯智慧营销峰会 “。在会上,蒋杰分享了腾讯广告这一年,是如何在产品技术层面上聚焦,释能全链路数字化营销的。

听完他的演讲,又约腾讯广告行业销售运营副总经理孙单丹深入聊了聊。我突然意识到,可以以腾讯广告的产品体系为例,来谈谈这方面的业界趋势和最新进展。

从流量到增长的基础设施

移动互联网发展到今天,大平台已经为用户建立了一个接近闭环的场景。而腾讯广告在这一点上尤为独特,正如腾讯公司高级副总裁林璟骅所说:“腾讯是社交场、内容场,更是交易场。“对于目前面临数字化转型的企业来说,腾讯所构建的“交易场”,首先能够帮助企业依托腾讯生态的公域进行营销触达,随后配合小程序、公众号等腾讯系资源,搭建一条完整的交易链路;特别是由于在微信内支付时,无需唤醒App,这会带来转化率上的明显优势。同时,企业还能借助腾讯广告提供的数据能力和工具服务,将公域流量转化为自有私域,实现数字资产的沉淀管理。

这一点,可以从数据上得到佐证:去年,小程序内的交易额达到了8000亿,而且增速相当快。

商业闭环将线上线下贯通起来,甚至都能够集合在一个平台里,给营销带来了重要的升级机会:从原来的买卖流量,转化到今天的驱动增长。换言之,现在媒体方要直接搞定客户的商业目标,以全链路数字化为导向,而不是引流过去就撒手不管了。打个比方,你就能理解此趋势了:前些年火爆的那批流量明星,如今已经被带货明星抢去了风头。

客户需求确实在朝着这个方向快速演进。孙单丹给我看了这样一张图,她们的客户中,有深度优化目标的广告消耗,已经从两年前几乎没有增长到了今天的超过60%。

驱动增长的数据体系

要驱动增长,就离不开前文所说的“数据和产品体系“。而这里的第一个痛点,就在数据层面:客户拥有的数据触点多元而分散,客户建设完备数据体系的能力有时又不强,导致增长的发动机燃料不足;与此同时,客户也在关注如何在公域中更好地发现目标人群,将这些人有效吸引沉淀为自己的数据资产。

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