产品研发经理是干什么的

沟通各方的磨合是必然的过程，只是磨合的久还是磨合的短，磨合的轻还是磨合的重。所以，沟通是一门艺术，产品经理需要慢慢领悟，才能与研发和谐相处。

从某个角度上讲产品经理的工作内容可以概括为两类：

1. 驱动自我规划需求。例如：输出原型框架图、PRD等。
2. 推动团队实现需求。例如：协调运营、研发等实现需求。

在所需要推动去实现需求的团队中，研发几乎是产品经理最为普遍头疼的、又是需求落地最为关键的团队。和研发沟通到什么程度，直接影响着需求能实现到预期的什么程度。

和研发的沟通已经是产品经理职业技能之一了，以我个人总结来看，沟通应该会有非常专业的技能点。本文将从个人的经验来看，挑几个重要的详细描述下，也快速的罗列些其他的要点。

1、沟通的要点

从整体的工作角度看，沟通的目的是为了能够让需求信息更好的传达给技术去实现。所以，本质上沟通解决的还是信息问题。

既然是信息的传达，那么理性的、客观的讲，就要以下几个信息传达的要素：

降低成本，提高效率

什么量的、什么类的信息通过什么方式表达出来才会让收听信息的人更好的接收，这就是降低传达成本的思路。这里的量、类指的是信息的内容量，信息的类别。

例如：

1. 内容量大的信息，肯定是当面无法沟通而奏效的，需要构调理清晰的落实到文档，对方反复查看，最终才会起到信息被接收、被有效处理。
2. 有些内容量可能不太大，但绕来绕去，不妨通过流程图、结构框架图等来表达这类信息。这就是对于不同量、不同类的信息采用不同的处理方式，来降低信息的传达成本，提高信息的传达效率。

很多初入职场者，有时会在传达信息时，该用文档的却使用了QQ、微信，或者当面去沟通非常多的信息量，造成结果还得再落实到文档、邮件。而完全可以通过当面几句话说清楚的白话文，反而使用了文档、邮件方式。有时一张图再加点注释就是完整的表述，却使用了各种的“如果”“当”“假如”等等列举case、描述跳转流程。这些都是没有去理性的去考虑降低信息传达的成本。

明确目的，强有依据

其实，理性地讲，每次的沟通都是一次工作事项。产品经理在传达信息时，都要有目的去开展传达。和研发碰需求时，双方争论具体的细节时，产品经理有时被牵着走，争论着争论着，不知所云了。其实，这时就是忽略了信息的目的。当所有的争论不休止时，乱套时，不妨回归一下目的在哪里。

具体到某个的传达效率。

很多初入职场者，有时会在传达信息时，该用文档的却使用了QQ、微信，或者当面去沟通非常多的信息量，造成结果还得再落实到文档、邮件。而完全可以通过当面几句话说清楚的白话文，反而使用了文档、邮件方式。有时一张图再加点注释就是完整的表述，却使用了各种的“如果”“当”“假如”等等列举case、描述跳转流程。这些都是没有去理性的去考虑降低信息传达的成本。