微信私域流量运营

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​2020疫情影响下的中国经济正在全面走向数字化,在2020年如果有人跟你说不懂私域流量,说明他已经跟不上时代,如果有人跟你说不用做微信个人号,说明他是一个假运营。当然有些会提及微信体系下的另外几个私域流量池:公众号、企业微信、小程序等等,有没有必要去做。答案当然是肯定的。本文主要讲述个人号私域流量玩法。

现如今,私域流量概念横行,基于微信个人号的运营体系也成为首选,被认为是私域流量的核心,甚至可以说,微信个人号就等于私域流量。作为十几年的互联网运营老兵,我一直很关注私域流量以及以微信个人号为核心的运营体系搭建。

 

在我看来,私域流量受追捧,根本原因是“流量陷阱”(即流量贵、流量假、流量死),企业不得不重视精准用户的获取和留存,这也是微信个人号存在的重要意义,毕竟好友型私域流量是最高级的信任关系,对转化和复购非常有效,尤其是在线泛零售这种高决策类的产品。

所以,本文整理了微信个人号的运营策略,一共分为五个方面,意在清晰梳理以微信个人号为主体的私域流量运行逻辑,帮助在线泛零售同行们少走一些弯路,多避一些坑。

一、账号搭建

 

微信个人号运营的第一步是打造一个可以高质量的账号,既不同于我们日常使用的私人号,也不像那些随处可见一眼就能认出的广告号。

这样的账号被“养”出来,需要做两件事情,即人设打造和朋友圈建设。

1、人设打造

所谓人设打造,就是把你的微信个人号塑造成一个容易辨认的账号,添加你的好友可以轻易看出你是做什么的,这样的话,当他有需求时就会想到你。

微信个人号能够体现人设的区域在于这样几个:昵称、签名、头像和主页背景墙,经常玩转个人号的人将它们称为“四件套”。

“四件套“一般是怎么设计的?核心原则是围绕统一人设定位进行内容填充,比如在线泛零售的微信个人号可以打造专家人设,比如升学专家、家庭泛零售顾问等,把个人号做成专业KOC,具体可以按如下设计:

(1)昵称:机构名+某某老师/真实名字,比如“新东方小何老师“。

(2)签名:精简履历,比如“专注物理教学10年,帮孩子规避学习难点“;或传递情怀,比如”让孩子爱上学习,才是最大的动力“。

(3)头像:少用机构的logo,可以用象征企业的卡通动物形象,尽量用职业照或生活照。

(4)主页背景墙:两种类型,一种是图片版个人仚什么的,这样的话,当他有需求时就会想到你。

微信个人号能够体现人设的区域在于这样几个:昵称、签名、头像和主页背景墙,经常玩转个人号的人将它们称为“四件套”。

“四件套“一般是怎么设计的?核心原则是围绕统一人设定位进行内容填充,比如在线泛零售的微信个人号可以打造专家人设,比如升学专家、家庭泛零售顾问等,把个人号做成专业KOC,具体可以按如下设计:

(1)昵称:机构名+某某老师/真实名字,比如“新东方小何老师“。

(2)签名:精简履历,比如“专注物理教学10年,帮孩子规避学习难点“;或传递情怀,比如”让孩子爱上学习,才是最大的动力“。

(3)头像:少用机构的logo,可以用象征企业的卡通动物形象,尽量用职业照或生活照。

(4)主页背景墙:两种类型,一种是图片版

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