早期创业公司如何做网络营销?

编者按：创新和营销是企业最重要的两大功能，而实现盈利则是企业的最终目标。500 Startups 的创始人Dave McClure 提出了学习营销模型, 也被称为AARRR 模型，本文作者Ha Duong是Googled 营销人员，他从AARRR模型的角度出发，探讨了营销人员应该如何为企业获取客户，实现盈利。

现代管理学之父Peter Drucker曾说过，企业最重要的两个功能是创新和营销，也就是说，企业最主要的目的是创造价值和传递价值。随着企业不同部门和功能的相互重叠，现在的企业业务也变得越来越复杂，但尽管如此，企业的核心目的依然没有发生改变， 只不过由于专门业务的不断细分和优化，名称有所不同而已。

在价值传递方面，如今的价值传递更加多样，包括营销传播、 前景管理、 营销情报、潜在客户开发、 业务发展、 销售、 公关、 质量控制、 产品管理和设计。

在一个刚刚成立的初创公司，营销人员都要负责很多不同的工作。由于大企业可以提供充足的媒体宣传预算，所以企业的营销团队就可以专注于品牌宣传。但是刚成立的初创公司就不同了，因为公司不仅资金有限，而且根据公司的不同情况，其需求往往也都有所不同 。对于初创公司来说，其最主要的需求就是找到适合市场的产品。相应地，营销人员的工作也就是要找到公司可以创造并传递哪方面的价值，以及具体实施的最佳途径是什么。

这就意味着，公司的营销策略应该对产品和消费者进行全面的考虑如何营销，这也是企业中跨职能最多的一个业务部门。但是事实上，有很多营销人员对自己想要出售的产品，甚至是目标客户群都没有一个清楚的概念。营销应该是一项整体性的价值传递过程，营销团队也应该与设计和销售人员合作来明确消费者需求，与产品管理团队合作从而对产品进行细分，与运营部门合作，来吸引消费者购买产品。

在谈论营销的时候，我经常会提及硅谷著名天使投资人也是500 Startups 的创始人Dave McClure的学习营销模型, 也被称为AARRR（Acquisition, Activation, Retention, Referral和Revenue）模型。AARRR模型很好地描述了营销应该和那些相关部门合作，以及应该对哪些活动负责。

营销人员的工作就是要为公司获取新客户。在B2B商业模式中，这一步主要是指潜在客户生成、前景管理和销售支持。在 B2C商业模式中，这一步主要是在消费者层面创建识别度、兴趣度、购买欲望和购买行动。总而言之，用户获取包含公司可以借助的所有渠道，来取得同目标客户群的联系，并