“钻石恒久远,一颗永流传!”上个世纪De Beers钻石的这句广告语,不仅道出了钻石的真正价值,也从另一个层面把爱情的价值提高到足够的高度,使人们很容易把钻石和爱情联系起来。
珠宝首饰作为中国结婚习俗中的刚需品,一直都是消费热点。
根据中国珠宝玉石首饰行业协会统计,我国珠宝首饰行业年销售总额连续高速增长,到2020年,行业年销售总额有望达8000亿元,各个细分品类都有非常大的市场空间。
例如,钻石已经形成了一个300多亿元的市场,而作为中华民族最传统、底蕴最深厚的玉石,尽管目前的市场较前些年有所萎缩,但年销售额也仍然拥有200-300亿元。
随着中国女性就业比例增加和社会地位提升,让女性消费有望成为未来消费行业持续增长的风口。在“她经济”时代,备受女性青睐的珠宝自然市场前景可观。
市场普遍预测,2010-2020这十年间中国中产阶级,也就是家庭可支配收入达到16000-34000美元的群体将增长10倍,中国的人均GDP达到8185美元,这已经达到了美国上世纪七八十年代的水平珠宝营销,富裕起来的中国人开始有钱消费了,中国近代史上第一代完全未经历饥饿感的人群正式登上历史舞台,成为社会的最重要消费力量。
这股新兴消费力量究竟有多大?我们可以参考海外市场,美国每年女性消费是7万亿美元,相当于美国GDP的一半。这一方面由于女性自身地位本来就在提高,另一方面则是因为很多男性产品其实最终也需要由女性来决定购买。
在中国从制造业向服务业的大转移过程中,女性职场的竞争劣势正逐渐消失。目前中国22%的企业CFO是由女性担任,并且相当数量的女性拥有中高层管理职位。大家现在跑去投行一看,一大把女banker,咨询公司一大把女associate,女性收入的逐渐提升自然把购买力向上拉升,而璀璨瑰丽的珠宝将是女性最重要的消费战场。
在珠宝饰品的消费方面,中国女性其实已经被压抑多年。有调研报告显示,我国大陆女性目前饰品拥有率约16%,远低于香港的48%和韩国的68%珠宝营销,甚至落后于泰国和马来西亚,并且中国女性饰品支出人均为5.2美元,仅为美国女性的的1/6。与国际平均水平差距如此之大,难道是因为中国女性不爱珠宝么?非也,勤俭的消费习惯和为家庭献身的社会传统约束了广大女性对珠宝的真爱追求。
在年轻消费群体崛起和互联网迅速发展的背景下,珠宝首饰行业也面临前所未有的挑战和行业洗盘,如何让珠宝消费成为一种生活方式?成为珠宝商需要思考的问题。
亟待重新定义的时尚消费
珠宝消费群体逐步年轻化,更加注重消费的时尚化。对于时尚,在今天的中国,正在悄悄发生变化,过去时尚仅仅是以美容和服饰为中心,现在时尚已经是配套的一种生活方式,饰品、家居、饮食等等,都成为时尚的组成部分。
这些改变的原因在于,随着中国消费者对于时尚认识的深入,时尚已经从“标榜自我”到“愉悦自我”进行演变,由“炫耀自我”向“个性展示”转变。过去很多中国消费者为拥有一个LV的包为荣,但是,今天的消费者心理已经变化,中国的中产阶层希望秀出自己的品味,80后、90后年轻人则希望彰显自己的个性。大家更加追求内在自我的时尚展现,希望时尚与自我是匹配的,因此时尚消费成为了自我的一种表达,时尚品牌与消费者的关系日趋平等化。
在这种自我表达的动机下,时尚消费呈现出个性化和多元化的特征,而对于珠宝首饰的消费需求,正呈现出更加多元化的消费特征,Pandora的成功很精准的说明了这个问题。
中国年轻女性的珠宝偏好
中国新一代钻石消费者多为女性,她们年轻(大多为85后)且崇尚经济独立,并受西方文化影响,比起金银与翡翠,更偏爱钻石饰品,但她们不再被动地等待男人们送她们一颗钻石。对于很多85后甚至90后的女孩来说,钻石更像是一种时尚标记,而不是什么“永久的爱情”,在她们的价值观里,钻石具备了表达自我和彰显自我的功能。
彰显自我,时尚而独立。这显然不是生产商赋予钻石的传统寓意,但却被年轻女性们将其与钻石文化划上了等号。除此,新一代消费群体也把购买钻石当作一种绝佳的投资方式,因为“它不仅能增值,还可以一代代传下去”。
全球最大钻石生产商DeBeers的消费者报告给出两组让人惊讶的数字:2016年,在全球4大钻石市场,18~34岁的女性群体创造了高达220亿美元的销售额,其购买力远远超过其他年龄层女性;在中国这个全球人口最多的国家,18~34岁女性消费者群体为中国钻石零售市场贡献了68%的销售额,创造了67亿美元的市场价值。
很明显,这个人口多达2.2亿的年轻群体还远没有进入她们人生最富有的阶段。这就意味着,对于中国钻石零售业,未来10年正在孕育着一个重大的发展机遇。而现在,这个明显趋势正在改变国内外众多珠宝品牌的钻石设计理念与营销手段。
多元化的珠宝消费场景
现在很多珠宝首饰都将“结婚”作为主要的消费场景,因此,婚庆市场成为了大部分珠宝首饰品牌关注的主体市场。以此为代表,以“爱情”作为核心主题的营销也成为珠宝首饰品牌的营销主体,一些品牌也以此作为自身精准化的定位。例如I do、Darry Ring在这个领域取得不错的成就。
但是,不管是以前还是现在,这种定位面临的问题是大部分属于一次性消费,消费者后续与品牌之间关系较弱,连接度不够,也导致产品只能满足一个节点的需求,规模上就会受到限制。因此,对于珠宝首饰行业而言,如何打破单一化的消费场景,成为转型和创新的重要方向。
珠宝首饰不能单纯依靠婚庆市场,要思考如何成为生活配饰,成为生活方式,例如,Tiffany & Co.珠宝,无论是你参加闺蜜聚会,还是参加晚宴,亦或是情侣约会,你都能找到一款首饰来搭配你出席活动。
此外,珠宝首饰行业还应该思考更多符合年轻人的其他场景,例如,生肖、祈福、平安、转运、星座……围绕
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