垂直社区中社群营销的场景传播

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一.垂直社区中社群营销的场景传播

(一)垂直社区中社群营销的精准化定位

当前呈现在我们眼前的是互联网的边界越来越模糊,他们之间并没有清晰的界限,各领域之间存在一定的共性,形成了一个循环的系统。维克托?迈尔?舍恩伯格的《大数据时代》这本书中指出:”大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维,大数据开启了一次重大的时代转型”,在社群营销的过程中借助移动媒体的推动,垂直社区具有一定的针对性、有明确的目标用户,注重与用户的交流与沟通,对用户的体验有很强的把握等,利用现在的大数据技术与物联网技术,垂直社区与电子商务很好的结合起来,它们把社群中用户的个性化需求进行了快速的整合,并结合社群中用户的共性需求,逐渐满足用户的多样化需求,在对社群中的用户定位的时候,一定要考虑用户的兴趣爱好、习惯和价值观等等,因为每个人所处的生活环境和社会经历是不相同的,所以对于产品的需求各不相同,只有把握好这些因素才能对社群中的用户进行有针对性的提供商品服务,不断满足用户的多样化需求。

(二)场景意义下的社群传播

在社群营销的过程中,对大多数用户来说建立一个温馨、舒适的消费场景是至关重要的,通过这种场景氛围把社群中用户的共同兴趣聚集在一起,在某种程度上加强了用户之间的互动和粘性,从而形成大规模的用户群,在移动互联网时代,场景是最真实的以人为中心的体验环节。罗伯特.斯考伯和谢尔.伊斯雷尔所著的《即将到来的场景时代》提出了与场景时代相关的五个要素:大数据、移动设备、社交媒体、传感器、定位系统。他们把这五种要素称为”场景五力”。场景的意义在社群的传播过程中起着至关重要的作用,在社群营销的过程中,借助这些媒介技术是社群中的用户和潜在的目标用户对场景信息的需求搜集起来,从而更好的满足社群中用户的个性化需求,同时使社群中的用户感受到最优质的体验。

依托社区020消费模式,社群中用户的消费主要产生在日常生活中,地域性特征表现得非常明显,因此用户对该场景的熟悉度较高,社区中的用户增加了高粘性的场景性垂直电商,社区020的消费不仅仅具有连续性同时也具有多样性,不仅仅是电商消费,同时用户如果有需求去实体店体验还有上门服务,社区020消费形成了一个闭合性的系统,满足了社群中用户的个性化和差异化的用户体验。

在戈夫曼的”拟剧论”中,他认为:社会生活中的每个人都是演员,在社群营销的过程中,用户与用户之间都扮演这不同的角色,社群中用户的身份需要长期的交流和互动不断地得到认同,同时社群中的用户他们的角色不是固定的,在某种场景中他们的角色可以相互转化,他们之间可以互为主体进行互动与交流,同时他们可以分享一些有意义的信息,从而使社群营销发展更加顺利。

二.建构垂

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