如何做运营增长运营?用户增长策略三步法

产品经理在产品迭代的过程中，总会伴随着“版本上线后用户如何达到增长目的”的声音。但是你是否知道增长有“活跃”、“拉新”、“留存”、“变现”和“推荐”这五种，所以你每次信誓旦旦的需求目标，到底能带来的是哪一部分的增长？

谈用户增长一定要谈一个公司“拼多多”，是什么样的增长策略让这家公司短短4年活跃用户达到4亿（DAU差不多为1.3亿），而且在“电商”这个近乎垄断的行业？

回看这些电商平台，尤其是拼多多，仿佛做电商的逻辑是“在游戏上加了一个购物的场景”，面向用户的拼团、秒杀、砍价、助力、抽奖等都是一场游戏。用户得到的是拼团带来的省钱体验、邀请带来的社交体验、助力带来的娱乐体验、抽奖带来的惊喜体验等。

拼多多戏称是游戏化购物体验，似乎也不假。本质上也是营销服务足够直击用户（拼团、助力、砍价、抽奖等），别忘了，营销只是作为用户增长获客的基础，背后还需要留存、活跃、召回的运营结果以及新用户、活跃用户、流失用户之间的运营管理。

产品经理都清楚增长策略其实本质上是内容载体加上营销体系方法。营销方法无非就是如何通过奖励和刺激给用户兴奋感。但是内容载体可能是优质的课程、好玩的游戏、高效的工具等等。细数内容载体应用最广的还是游戏化场景设计。

所以今天John想通过一个案例来说明一个业务如何进行游戏化设计。其实通过这个例子，后面针对其他内容的载体就是去换皮而已了。

案例：公司的核心业务是K12在线教育产品，直播课是当前的核心产品，服务模式是连接老师和学生。

目标：用户增长20%。（目前产品所处的阶段为成长期）

策略：教育产品核心是内容的高质量，如何去从行业巨头嘴里去分一杯羹，在生产高质量内容的同时，从互联网获客方面去做思考。比如用户运营模式就是巨头相对来说较弱的部分，那么针对于产品策略也可以考虑从用户运营层思考。

用户运营底层思考的就是产品获客和用户促活。

定位思考点：获客有两种方式，广告获客和内容获客，广告获客本质是花钱买用户，主要是资金问题和用户粘性的问题，所以定位“内容获客”。

再思考丿