微信社群如何运营社群月销售流水破2000万的案例

本期嘉宾：徐希勇

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购物月销售流水2000万的社群运营5步法

分享内容：

1.群运营之内功心法

2.群运营之细节是魔鬼

3群运营之选品原则

4.死群变活群的绝招

5.群运营之实用技巧

非常荣幸有这个机会在各位大咖面前班门弄斧。特别的荣幸，有这么一个机会，在群里跟大家来分享我做的那一点微不足道的一些小事情。

今天主要跟大家分享的是社交电商的社群运营。社交电商在中国现在呢，其实有两三种形式吧，一种就是京东系，一种是阿里的淘宝系，还有就是我们各个地方的这个地方团队吧。

我从七月初已经把这套社群的标准方法总结出来了，而且执行的非常好。但是我是从八月份才开始正式做团队的裂变。

当时选择做京东系的这个社交电商，其实我是仔细做过很多的分析的啊。我认为他这个路径做的比较好。这也是我长期投资项目，做研究的逻辑研究的比较多吧。我一直在这个浙江大学，在北京做分享的时候一直跟大家说，我说，中国改革开放成功的最大的秘密其实是在意识形态上面做了升华，做了改变。虽然说白猫黑猫啊，逮住老鼠就是好猫，这句话很简单，但他背后蕴含的哲理是超越了意识形态去看一个东西。就是不管你是我的敌人还是我的朋友，不管你是社会主义还是资本主义，我们都愿意去学习，去借鉴，把你好的为我所用。

后来我来研究社交电商的时候，我选择了京东。因为社交电商嘛，社交在前，所以我肯定首选是有微信的。所以当时我放弃了淘宝，放弃了阿里系的。

现在来看的这个选择也是非常正确的啊，因为现在阿里系的团队，包括大的平台也在跟京东联盟去做对接，京东联盟本身是开放的。因为在中国离了微信，你去做所谓的社交电商，做所谓的群运营还是有一些困难，有些障碍的。

第二个，当时选择京东的原因，是因为他的供应链，包括他供应链背后代表的那批用户。因为最终你的东西是需要人来买的。在中国，我们的用户是分比如说三四线及以下，二线一线。其实从电商来说，它背后对应的这个用户群体是不一样的，意味着客单价不一样。你淘宝的客单价，拼多多的客单价跟京东的客单价是完全不一样的。其实也在一定程度上代表着用户的质量。

在中国，包括我们群里也有很多人在做社交电商，我们肯定是愿意服务于最优质的那批人吧，这样才能在短时期之内带来更多的价值。我的团队这个有3万多人，说这个2000多万流水确实是比较少的，比较保守的数字。

在我的团队很多人觉得很迷茫的时候，我曾经分享过一个故事就是：星星之火 这篇文章。这篇文章是1930年的时候，我们的毛主席写的，其实是写给林彪的。因为在井冈山根据地，这个林彪当时比较悲观，就30年的时候，他总是觉得我们的革命到底还能不能进行下去？红旗到底还能打多久？所以当时毛泽东就写了一封信叫星星之火，在文章中是指名批评了林彪的，然后告诉他，我们为什么一定能成功的逻辑在哪里啊？

所以我觉得，改革开放的成功是因为超越了意识形态。毛主席的星星之火这篇文章也是从思想上解决问题。

那这个社交电商，它实际上解决了什么？就是不管你是拼多多的用户，淘宝的用户，还是每个平台的用户，都是微信的用户。所以微信是一个中国现在最大的一个免费的流量池，而且是非常成熟的一个体系。

我下面具体讲讲这个社群的运营。因为当时我来做这个事情的时候，我有一个朋友，他有七八万个群，然后每天都基本没有什么收入的。所以在我没有来之前呢，其实没有人去系统的总结这些东西。其实总结这些东西，其实不是为了那个优秀的20%。因为我们很多人都是带团队的，其实那个优秀的20%是不用我们太多的去点播的，只要你带他进门，他自己就会进步了。我们其实真正要去提升的是中间的60%的人。那最后的20%，那你怎么教也教不会啊。所以这个事情也不是说所有人都能干好的。

所以当时我研究了一段时间，通过自己的实践，通过自己也带团队。然后琢磨了一套方法，出来以后啊，把整个的团队的销售做了很大的提升。然后那个时候最开始是从微信给给各位分享。今天在这里给各位触电会会友分享一下。希望大家不要见笑，因为以前大家分享的都是很大的梦想，我分享的是很小的事情。

1.群运营之内功心法

• 认知

不管是哪个平台，首先就是要提升整个存储的认识，对你这个平台的认识。你做了这么一个事情，要做思想上的突破。如果说思想上没有突破的话，实际上很多时候都是你催着他再学，给他发一大堆的资料，其实是没有用的啊，这个我在实践中也发现了。其实你得解决他思想的问题。所以当时我提出的第一个观点就是认知问题，解决认知问题，我们为什么要做这个事情？所以其实做这个事情呢，不同的人会有不同的认知吧。

我的团队里面有很多的土豪啊。然后也有很多上市公司的老总。我有一个购物群，500人的群，从来没有人退，有人退的话，立刻就有人拉进来。这个群的含金量特别的高。后来我就跟他们聊天，我说你们为什么愿意来一起做这个事情，玩一个大家觉得很low的事情是吧，觉得你们都是身价十几20亿的老板，为什么还让你媳妇儿来做。

他觉得我说的特别好，因为在中国，现在我们都知道中国的经济情况，各个行业的情况没有多少的项目是像这样的，也不用老百姓花钱。也不需要你投资，然后呢，从夭