我用心运营社群(为什么运营不好?社群做不起来?)
从17年开始,小开开始写社群方面的文章,一方面是思考社群如何和新实体经济相结合,另一方面是了解现有社群行业,几篇文章发出,阅读超过30万,收藏的人数也不少,而且文章的长尾关注比较长,不少读者都针对自己的问题和思考,在文章下面评论,小开也做出了一系列的问答,甚至为了解答,小开自己都去查阅了很多资料以及同类讲解社群的文章,今天把问题都整理归类一下:
P1、我也在认真运营社群,为什么运营不好?
小开从这个问题上,做了一些分解,第一步:为什么想运营社群?第二步:做社群之前是否想清楚了一些问题?
为什么想运营社群?
1、起因决定事情的结果!
对于社群,小开更加愿意把它看成目标导向型,认准方向和结果,设定好衡量的指标,这样才能正确的出发,归类一下做社群的几个原因:
A、为了销售产品
这里可以分为,有产品有用户,那么社群仅仅是用户运营管理的工具;有产品没有用户,那么把社群当做流量池,想通过经营社群获取用户;还有一种就是没有产品有用户,那么无非就是“卖人头”模式,用户变现。
B、为了分享文章
这个更加倾向于自媒体人,他们往往把自己同行业相关的用户聚集在一起,希望能够获得更加的用户聚焦和读者的聚焦,从而扩大影响力,因为现在用户的阅读方式都过于分散。
C、为了兴趣而聚集
希望能够获得支持和共鸣。
D、纯粹为了聊天
E、看着别人有,自己也弄一个
其实有好多都是因为上级或者老板说要去做社群,才选择去做,很多时候都没有想明白真正社群如何用,当用自己的产品和目标,社群能够提供什么样的服务和价值。目前整个互联网都缺乏流量,而社群似乎能够提供流量。
做社群之前应该想清楚的问题
2、属性的匹配度决定事情的成败
a、产品和渠道的匹配度
有些产品压根和社群不在同一个时代和维度上。
b、拥有清晰的产品定位
产品对于渠道的节奏和用户层次。
c、清楚自己的用户层级和喜好
用户分层精细化,并不是一手抓混为一摊,用户的价值观、消费能力、消费观的区别导致运营传递的一切都不一样。
d、社群和用户之间的匹配程度
用户层次决定社群的力度和价值。
e、社群给予什么价值,之间的供求关系是什么?
供求关系是亘古不变的逻辑,你能供给什么,对方的需求是什么。
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