做好社群运营,首先要定义“做好”的表述意思是什么?普通人所想的“做好”是指的在做社群运营工作的时候可以做的比平常人好,那么在针对做好上面,我个人有以下看法:
1、针对社群运营的工作岗位、工作职责、工作经验要求进行全面了解,主要了解方面可以通过看准网、Boss直聘等上面了解所需要的职责和要求。
2、针对社群进行社群类型的了解,对社群的QQ群、微信群的玩法进行全面的了解和认识,主要是把QQ群建立的类型(如学习型、交流型、偶像型、广告型等)进行全面了解,对微信群的IP型、交流型、吐槽型群进行全面了解。
3、对其社群的玩法进行了解,主要是了解QQ群的排名玩法,从QSO(QQ群排名优化)上的关键词、介绍、图片的使用进行认知学习,对微信群的微信工具裂变、微信群矩阵(多群漏斗筛选分布)、微信群营销或者社群活动的玩法进行方面的了解。
4、对社群运营过程当中的数据进行记录和分析,日常记录分析QQ群内的自带数据记录,通过微信群工具(微群管理助手等)记录相应的社群数据,并对其社群进行分析和调整。
5、对企业和企业所需要社群运营的产品定位及社群核心位置进行了解,如一家教育培训企业,企业目标是产生效益,社群运营的核心位置是通过微信群进行宣传和课程裂变,那么社群的定位就是不断的拉取新用户进入到产品内进行宣传和营销,并且通过活动让其报培训产生实际效益。
所以通过以上的分析可以得出,想要做好社群运营,以上三点非常的重要,并且更是未来的大路。
问题虽好,但是考虑过如何执行吗?我个人认为如果你想做好社群运营的工作,那么你需要在实际生活中去把以下事情落实到位:
1、通过EXCEL表收集5-10份工作岗位职责和要求,并针对每份工作要求和职责进行合并,去掉内容的重复项,得出需要最综合的能力项。
2、建立一个思维导图(Xmind),把所需要的知识进行分类,并且根据我问题一的内容进行知识罗列,把自己学过的进行标注成绿色,未学习的放上去标注成红色,正在学习的标注成黄色,并且每天晚上9点进行跟新。类似下图:
3、添加多个运营行业的QQ群,通过QQ群找前辈聊天并且整理聊天内容和通过文档总结当天学习的内容。
未来发展如何更好?多数取决于你有多“懒”,当你超级懒的时候,那么恭喜你,你的未来不会好,当你为了懒而勤奋的时候,那么恭喜你,你未来懒也会躺着赚钱,你是想躺着赚钱,还是想跪着赚钱?那就取决于你的懒和做好社群运营的三个基本点。
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