企业推广方式有哪些

说到企业内部系统的推广，一般会认为无需推广，直接下一个通知大家都得用。说到推广的方法，很多人可能直接就想到一种方法——培训。是的，企业内部系统有其特殊性，因为用户就是自己的员工，他在这里工作就得使用企业的内部系统，无论其体验如何。但企业内部系统做得怎么样，是会影响“员工体验”的，影响他受雇于这家企业的满意度和继续受雇的意愿。

也就是说，企业内部系统是员工工作环境的一部分，有必要重视企业内部系统的“员工体验”，增加大家工作的愉悦度，提高工作效率。更不用说对于金融企业来说，信息系统作为产品生产线的重要性。

本文试图总结笔者近年来做企业内部系统运营推广的一些方法，有些是内部工作改进，有些是借鉴业内先进经验的微创新。拿出来与大家交流，很多地方还做得不够好，也请提出批评意见。

一、提倡“用户参与设计”，通过多种方法让用户参与到系统需求和设计工作当中来。

1. 考虑做某一系统的升级改造时，通过多种方式征集用户意见。
2. 找业务部门进行典型用户的深度访谈，包括面对面访谈和电话深访。访谈的要点包括：进行访谈前要制定访谈提纲；要选择被访谈用户，一般一组6人左右；访谈之后要进行总结。
3. 对于系统改造初步思路通过问卷调查的定量调研方式进行验证。通过验证的思路就作为下一步需求分析的内容。这样不至于都是按照需求方和信息部门的想法来做系统，而是一开始就把握是与用户需求合拍的。
4. 在系统原型设计初步完成之后，找典型用户进行可用性测试，提前发现可能的使用问题，进行调整。如果调整比较大，要进行下一轮可用性测试。

按照上述做法，在系统需求和设计阶段加强用户参与，不断验证设计思路，就避免了直到系统实施完成、甚至上线之后参与用户首次亲密接触却“见光死”的情况，保证了系统的价值性、可用性。通过用户参与设计，也让这些用户对参与设计的系统有了感情，在系统上线推广时会得到更多的助力：）

二、加强业务测试，以测代训。

对于一些业务项目来说，业务测试非常必要。一般来说，系统测试人员关注于系统功能是否实现，较少关注可用性，对于数据是否准确就更加不敏感。所以业务项目加强业务测试是很有必要的。

我们进行业务测试的步骤包括：

1. 制定业务测试方案，包括确定业务测试的形式——集中测试还是分散测试，业务测试的时间、地点，参加业务测试的人员，以及业务测试用例和测试数据准备。
2. 执行业务测试。如果是集中业务测试，会演示待测试系统，介绍测试流程和要求。然后参加测试人员开始按照业务测试用例进线之后参与用户首次亲密接触却“见光死”的情况，保证了系统的价值性、可用性。通过用户参与设计，也让这些用户对参与设计的系统有了感情，在系统上线推广时会得到更多的助力：）

    

   二、加强业务测试，以测代训。

   对于一些业务项目来说，业务测试非常必要。一般来说，系统测试人员关注于系统功能是否实现，较少关注可用性，对于数据是否准确就更加不敏感。所以业务项目加强业务测试是很有必要的。

   我们进行业务测试的步骤包括：

   1. 制定业务测试方案，包括确定业务测试的形式——集中测试还是分散测试，业务测试的时间、地点，参加业务测试的人员，以及业务测试用例和测试数据准备。
   2. 执行业务测试。如果是集中业务测试，会演示待测试系统，介绍测试流程和要求。然后参加测试人员开始按照业务测试